Хочу выразить огромную благодарность сотруднице пункта выдачи заказов Виктории за её профессионализм и доброжелательность! Каждый раз, когда обращаюсь в этот пункт, Виктория встречает с улыбкой и готовностью помочь. Она работает быстро, всегда вежлива и внимательна к деталям. Даже в загруженные моменты она сохраняет спокойствие и доброжелательность, что делает процесс получения заказов приятным и комфортным. Очень приятно иметь дело с таким ответственным и позитивным человеком! Спасибо Виктории за её отличную работу!
Даже 1 звезда - это много. На выдаче товара работает психически не здоровый человек, который орет на любого, кто якобы не закрыл дверь, при том, что ВСЕ!! абсолютно все закрывают дверь( табличками с надписью «закройте за собой дверь!» обклеены все двери) НО, вдруг ты спускаешься в этот подвал не один И НЕ ЗАКРЫЛ дверь перед носом следующего за тобой человека - держись! орущая тетка вскакивает со своего места, хлопает дверью перед заходящим человеком и истерит все оставшееся время! Ну и не дай бог осмелишься доказать, что ты все-таки дверь закрыл и вообще никак не хотел нарушать правила, тетка может вообще отказаться выдавать товар. Так что при всем удобстве расположения этого пункта для жителей этого района - нервы дороже) больше сюда ни ногой.
Ужасный пункт, неудобная лестница, и психически неуравновешенная сотрудница в одной из смен. На двери висит просьба - Закрывайте двери. Отказалась выдать заказ из-за своей проблемы с головой и пунктика про сквозняк в вонючем подвале. см фото - если ее смена, лучше зайдите в другой день. А лучше заказывайте в другой пункт
Пункт выдачи стал работать с перерывами, появилась табличка на двери, если в этот момент нажать на ручку двери сотрудница набрасывается с претензиями, что выламываются дверь. Неприятно удивило отношение сотрудника к клиентам. Ранее часто посещала данный пвз, теперь перенесу доставки в более радушное место
1
2
Janet
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
ВНИМАНИЕ!!!!
руководству пункта и клиентам!!!
в пункте выдачи ул. Орловская д.1
работает абсолютно НЕАДЕКВАТНАЯ женщина. Сразу при входе кричит, оскорбляет, унижает клиента.
заказ мне НЕ выдан по причине не закрытой двери , моего и других 3х клиентов плохого поведения на взгляд этой женщины. Сотрудник НЕ выдает заказ.
пришлось оформить возврат.
Остерегайтесь этого сотрудника.
пишем жалобу о закрытии пункта и взыскании морального вреда.
Внимание: никакой возможности связаться с руководителем этого пункта сразу в моменте, чтобы разобраться в ситуации. Сотрудник ведет себя агрессивно, никакие разговоры и решения ситуации не сработали.