Пункт выдачи хороший, заметила что нашли второго сотрудника. Почитала некоторые отзывы про грязь и прием товара в зале- вы сами подумайте где сотрудникам принимать товар? Там работают девочки и им еще предлагаете таскать ящики? Другое дело если бы у них было отведено помещение для приемки то другое дело, я была на разных пунктах как озон так и Вб и везде приемка идет в зале и не вижу в этом ничего плохого. Про грязь - люди которые туда ходят вы же сами и срете там , когда поток людей то возможно сотрудник не успевает прибрать а так я прихожу и там все хорошо . Так что прежде чем обвинять сотрудника пункта выдачи вы сначала за собой смотрите и они работают в тех условиях которые им предоставили их выше стоящие начальство. Пунктом довольна 👍
Хороший пункт выдачи. Просторный, есть детский столик и стульчики. Пртмерочные чистые. Очень большой поток клиентов с 1900 до закрытия 2100. Обслуживают быстро.
Самый ужасный пункт выдачи, который мне встречался. Утром постоянно задерживают открытие, потому что опаздывают, вечером закрывают раньше, потому что куда-то торопятся.
Могут долго искать посылку и не найти. Могут сделать перерыв на приёмку товара, остановив при этом выдачу (не знаю на сколько это нормально для пунктов озон, но столкнулся с таким только в этом конкретном)
Из плюсов только близость к дому
Было очень странно узнать о том, что на пункте не принимают оплату ни картой, ни наличными. Нужно привязывать почему-то карту в личном кабинете. Расстроился, отменил покупку товара..
Спустя год изменю свой отзыв, до этого была одна звезда , поставлю пять, сейч ас работает потрясающая женщина в пункте, всегда очень вежлива и приветлива 🩷
Очень удобное расположение рядом с домом. К сожалению, пункт стал работать странно. Пришла забрать заказ к 9 часам - времени открытия и ждала 50 минут! Никакого объявления о том, что часы работы изменены. А мне очень нужен был этот заказ. Постоянно висит объявление о вакансии работника на пункт Озон. Зачем открывать столько пунктов, если нет работников(
Постоянно нарушен график работы
Уже очень убитый пункт, часто ооочень грязно
Какая-то очевидная беда с сотрудниками
Разгрузка товара прям в зале, где гости, что минус
Вывески нет
Доводчик не работает
Перерывы каждый час-вообще непонятно,как работает пункт,ужас
Если можно было бы поставить минус 5 звезд-с удовольствием бы поставила
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 6 уровня
17 июня 2024
Удобное расположение ПВЗ, персонал всегда вежлив и помогает в решении всех вопросов, заказы удаётся получать крайне быстро, даже если в пвз идёт приемка или другие трудности, очередей нет
Сотрудница, пушка выдачи отказывалась пускать с собакой, которая не превышает 35 см в холке. Вопиющий случай. Также в самом пункте очень грязно. По возможности заказывайте в другие пункты выдачи или оформляйте курьерскую доставку. Испорченное настроение тог о не стоит
Также как в Яндекс.Маркете. Газель долго разгруж ает товар, часто пробки, жители не могут проехать в паркинг или к себе домой, персонал не приветствует гостя при входе и в помещении грязновато. Ставлю 2 звёзды.
Товары приходят без озоновской упаковки почему-то, то есть все что заказал приходит как есть. В другом пункте на Приморском проспекте товары всегда приходят в озоновской упаковке. Исправьте если возможно.