Пришла забрать посылку на пункте Ozon — и ровно в этот момент сотрудник с кислой физиономией собрался уйти на перерыв. Я вежливо попросила: «Извините, пожалуйста, я заберу посылку быстро и уйду, даже проверять не буду». На что он ответил, не потрудившись ни извиниться, ни как-то проявить минимальное уважение, резко бросает: «Нет». С выражением лица, будто я ему всю семью вырезала.
Сервис на нуле, человеческое отношение — ниже плинтуса. Надеюсь, ему хотя бы перерыв принёс радость, раз уж с работой и воспитанием всё так плохо.
Я сама работала на ПВЗ и всегда с добротой и пониманием относилась к клиентам.
Пункт выдачи из которого ничего нельзя забрать. Молодые люди, недавно появившееся в этом пвз, постоянно отсутствуют на рабочем месте. Буквально, только что один из них отказался меня обслужить, куря рядом на крыльце. Можно несколько раз за день наткнуться на закрытую дверь. Буду заказывать доставку в другой.