В 17.35 пришло письмо на электронку, что пришел мой заказ, весь, целиком. В 18.05 я прихожу в пункт выдачи, часть заказа получаю, перед стойкой лежит остальная часть в куче неразобранных, прошу провести его через компьютер. Девушка за стойкой: «я его не разобрала», предлагаю разобрать, девушка: «будет время разберу», предлагаю ей свою помощь, показываю - вот он лежит, проведите, в ответ «у нас так не положено». Ухожу ни с чем. Со стула даже не встала. Народу в пункте никого. Через 20 минут приходит уведомление - ваш заказ доставлен! Вот не гадина ли?! Дай человеку хоть маленькую власть, он и тут свою сучность покажет!
Проблем с этим пунктом не было до сегодняшнего дня. Я обнаружил, что в упаковке товара не хватает половины вещей. Я попросил женщину, выдававшую заказы, удостовериться, что она выдала мне весь заказ полностью. Она это сделать отказалась.
В пункте выдачи товаров чисто. Вежливые сотрудники. Быстрое обслуживание. Доставка товара достаточно оперативная, но иногда могут быть задержки с доставкой товара на 1–2 дня. Оценка по 10-ти бальной системе-10.
После обновления пункта стало светло и очень комфортно, предложенный дополнительно ассортимент мелочей для дома очень кстати. Персонал грамотный вежливый.
Просто сказка, наконец-то открыли в нашей деревне Озон👏👏Отличный персонал, всегда все быстро и четко ! Ребята и девчата большие молодцы, хотя иногда и бывает большой ажиотаж 👋👍
Очень удобное расположение пункта выдачи. Сотрудники работают оперативно, и приветливо. Ассортимент Ozon' а постоянно расширяетмя, и подобрать для себя возможно многое, что требуется.
1
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 9 уровня
22 декабря 2024
Все хорошо но надо бы чтобы еще ковры на полу меняли а то заходишь и противно смотреть.. Есть служба которая меняет ковры. И график работы не верный.
Удобные часы работы, с очередями как повезёт, но обычно более-менее свободно. Машину тоже обычно есть где поставить. Хорошо что теперь не надо мотаться на Сходню.