Сотрудники данного пункта вечно недовольные, но это можно пережить.
3 апреля придя в ПВЗ за заказом, сотрудница его не нашла, сказала, чтобы я приходила завтра и будем искать. На следующий день, собираясь заказом, я с удивлением обнаружила, что мой заказ перешёл в статус"получен". Причём получен в позднее время, когда пункт уже закрыт.
Придя в ПВЗ сотрудница сказала, что закрыла мой заказ(зашла в аккаунт в нерабочее время и списала деньги), ь. к. якобя я получила этот заказ несколько дней назад, а она его просто не провела. Ранее я получала аналогичный товар(я постоянно заказываю много шт одной позиции) , но данный товар получен не был.
Сотрудник так и сказала:"а зачем мне недостача, вы пришли, я её обнаружила и закрыла"
Написала досудебную претензию, буду писать заявление в полицию по факту кражи.
Пункт удобный, но не рекомендую. Все нормальные сотрудники ушли.
Отличный пункт выдачи ozon очень добрый персонал всегда помогут подскажут бывают иногда очереди ну это очень редко очень приветливый персонал и всегда очень чисто бывает грязно но это зимой когда слякоть и то сразу убирают
Пункт по расположению отличный, что нельзя сказать о сотрудниках. Один раз потеряли мой заказ, ходила несколько дней, а в ответ недовольное лицо девушки и нежелание как-то решать вопрос. Сейчас уже другая работница - разговаривает неуважительно, будто я не за заказом пришла, а ей что-то лично плохое сделала..."будете у меня заявки переделывать" "на первый раз приму" "не так оформите заявку, это будет разворот! и пойдете переделывать". Это как вообще?