В 19:30 закрыли двери и не выдавали заказы, хотя режим работы до 21:00. Только через 40 МИНУТ постоянного тарабания в окно, они поняли, что я не уйду без заказа! Ужасное отношение к потребителям!
6 января 15:55, пункт закрыт! Никаких объявлений о том, что не будет работать не было , позвонить тоже некуда
7 января 20:20- закрыто,
8 января 14:15- закрыто!
Вы по какому принципу работаете? Есть установленные часы работы, если вы их не соблюдаете- закройте пункт насовсем!
08820143-0122
Номер заказа. Отменять пришлось через поддержку озона. Судя по отзывам, неработающий пункт выдачи в рабочие часы для вас- норма и беседа с персоналом здесь не поможет. Сменила пункт выдачи
Закрываются когда хотят. 09.01.23 Время 18:30, уже все закрыто, свет выключен,записок и объявлений нет. Много раз заходила, а ставни опущены, свет выключен и работник с вещами уже уходить собирается, хотя до закрытия ещё далеко.
Сотрудник Альфред, только из-за него ставлю такую оценку.
Грубое отношение к клиентам, нет должного приветствия, коннекта с клиентами нет от слова совсем.
Очень долго выдает товар, теряет их на складе, ожидала около 30ти минут, после того как нашел даже не извинился, молча отдал.
Желание посещать данный пвз отсуствует.
Будуь заказывать в другом.
Пришла за заказом в 19:00, пункт выдачи работает до 21:00. Тут закрыто, не записки ничего! Заказ нужно получить срочно! Что за отношение такое? Горячая линия не отвечает. Прождала сотрудника 2 часа!!!
Очень плохо работают, пришёл за заказом за два с половиной часа до закрытия, но пункт уже был закрыт. И пожаловаться никуда невозможно, горячая линия не работает, в чате не отвечают
Не в первый раз сталкиваюсь с ситуацией,когда в выходные дни сотрудники опаздывают на работу. Сегодня, 12.03, в воскресенье,прождал до 9.20 и ушел. Не знаю, соблаговолит ли сотрудник сегодня прийти на работу.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Белых
Знаток города 7 уровня
15 февраля 2023
хороший пункт выдачи, чисто, сотрудники вежливые, можно получить заказы с Ozon и Яндекс.Маркет. на входе есть постамат Aliexpress. единственный минус — скользкие во влажную погоду ступеньки
Странный ПВЗ постоянно меняют персонал, Персонал частенько не может найти посылки, долго возится в компьютере, в рабочие часы часто видел закрытую дверь.
Посылки всегда приходят вовремя. Персонал приветливый и отзывчивый. С недавнего времени пакеты стали платными, так что на всякий случай при себе надо иметь 5 рублей)
Не плохой пунк. Вежливый персонал, всё чисто уютно. Но часто бывают очереди и стоишь ждёшь в других пунктах не замечала столько народу. Может сюда много заказывают, или я так подала когда много народу.