Есть один плюс-располоден удобно. И всё, на этом плюсы заканчиваются.
Минусы: 1. Когда работники данного пункта отлучаются на не большое количество времени по своим личным делам, то нет чёткого понимания, когда именно сотрудник вернётся обратно (т.е нет таблички что технический перерыв начинается с такого-то времени и продлится по такое-то) ;
2. Не особо вежливые сотрудники, на мои слова приветствия и благодарность за выдачу моего заказа была полнейшая тишина. Здорово, ни чего не скажешь 🤔
Ужасный пункт выдачи, абсолютно не приветливый, хамский сотрудник пункта который работал 1 марта вечером. Делали заказ чтобы получить на следующий день товар , пришли вечером следующего дня , но сотрудница сообщила в жёсткой форме приходите завтра, так как она ещё не сделала приёмку в итоге после закрытия пункта через 10 мин появилась информация в приложении что заказ готов к выдаче, но получить уже только на завтра. Заказывали специально с получением в этот день , так как нужно было уезжать в итоге жёстко подвели нас. Удивительно, в то время когда эти пункты на каждом углу куда ни плюнь когда нужно бороться за каждого клиента вот так вот относиться к клиентам неуважительно и наплевательский. Естественно в этот пункт больше ни ногой и всем соседям и знакомым сообщим , чтобы туда не заказывали больше ничего.
Все хорошо, давно получаю товар через этот отдел. Все четко, оперативно, вежливо, всегда помогут разобраться, если есть непонимание раздела в приложении
Заказывала товар с доставкой на завтра, но в этом пункте товар привозят, он у них лежит целый день, принимают за 10 мин до закрытия, в итоге получить можно только на след день. Также постоянные перерывы на неопределённое время в пиковое время.
Абсолютно каждый раз, когда прихожу сюда забирать заказ, жду работника по 20 мин. Нет никаких временных рамок, когда работник ушел, и когда вернется. Иногда приходится выстаивать очередь к к закрытым дверям
Хороший, чистый пункт выдачи. Удобное расположение. 2 примерочных. Компактный маленький пункт. Вежливый персонал. Находится внизу, рядом с копиркой. Советую всем)
Пункт находится на минус 1ом этаже. Это неудобно. Уже не раз ,спустишься, а там перерыв. Потеря времени! Это единственный пункт,где такое. По этой причине закаывать больше сюда нет желания
Неоднократно сталкивалась с тем, что пункт закрыт в рабочее время без всяких обьявлений. Сотрудница делает себе перерывы. Никто не против. Но обозначьте эти перерывы в режиме работы, чтобы люди не ожидали под дверям в неведении когда явится сотрудник.
2
Посмотреть ответ организации
К П
Знаток города 4 уровня
9 октября 2024
То перерыв, то в подсобке задушевные беседы, а на рабочем месте никого. На днях был запах перегара в пвз.
Сотрудников нужно выбирать.
Удобное расположение относительно метро и крайне неудобное внутри ТЦ.
Грязно, на виду стоят коробки на возврат
Это самый ужасный пункт выдачи в котором я когда либо была. В особенности могу выделить двух сотрудников парня и девушку которые не компетентны в своей работе. Девушка вообще не понятная ее зовут Полина как только я вошла она начала разговаривать со мной на ты . Я вообще этот жест не поняла но это ладно, потом она начала мне говорить о своей жизни и о том как ее все бесит. Но это еще ладно я заказывала 20 позиций и пока она мне их несла, многие вещи у нее попадали, и упали именно те которые могут разбиться . Но все обошлось и ничего не разбилось. От 10 товаров мне пи шлись отказаться так как они отличались от фото и мне не понравится материал и цвет. И я захотела сделать возврат. Как вдруг начала она дерзить и хамить мне зачем я вообще эти вещи заказала если делаю возврат. В итоге через час споров она мне все таки сделала возврат. А парень по имени Влад вообще псих какой то. В общем этот пункт выдачи ни кому не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!
Полина женщина древнейший сотрудник , разбила посылку. Ужасный пункт выдачи. Всегда грязно, полы не мытые. Больше не приду. Отвратительные сотрудники, всегда хамят. Сотрудники не профессиональны и не знают своей работы. Слышала как в поисках моей посылки падали чужие посылки, возможно даже мои.
Просто отвратительно
Как не прийду вечно перерыв
Работники то грустные то злые как собаки
Очень долго выдают поссылки
Ещё и с недовольством
Как будто я им что-то плохое сделал
Очень шумное место
Очень сложно дойти через очередь в центр выдачи
Очень довольна обслуживанием сотрудниками Леонидом и Полиной -приветливые,вежливые,внимательные.Приятно оформлять заказ именно в этот пункт выдачи ул.Бульвар Дмитрия Донского 8/1
Очень понравились сотрудники - молодой человек помог разобраться с заказом, ответил на все вопросы. Атмосфера доброжелательности! Приятно приходить в такой пункт!