Добрый день! Не первый раз заказываю товар в вашем пункте. И не раз обращалась к вашим работникам с просьбой, положить какую-нибудь решетку. Пункт выдачи находиться в подвальном помещении и нижняя ступенька очень высокая. Спуститься вниз еще пол беды, а подняться наверх и еще с товаром бывает практически невозможно, приходиться ждать чьей нибудь помощи, потому-что людям в возрасте это бывает сделать не совсем просто. Неужели такая просьба невыполнима. Пропадает любое желание заказывать товар в вашем пункте выдачи. Очень надеюсь, что моя прсоьба не останется без внимания
Сотрудник Константин при вопросе какая сумма к оплате просто списал деньги с карты, хотя хотелось перевести на озон карту и сэкономить. Сотрудник сказал, что не знает как работает озон (вопрос, зачем тогда вообще находится один на рабочем месте и почему его не обучили)