Отвратительное обслуживание,пункт открывается с опазданием на 15-20 мин.,сотрудники даже не считают нужным извиниться
3
1
MSK-obzor
Знаток города 19 уровня
13 августа 2020
Сотрудник отказался найти нашу предновогоднюю доставку, которая пришла с большим опозданием в пункт выдачи, сотрудник просто сидел и сказал, что она где то в мешках но искать он не будет, составляли жалобу на которую так же никто не отреагировал, могу понять что сбои бывают везде и везде люди и человеческий фактор, но за наши деньги это проблемы OZONE, мы платим за сервис и за товар свои деньги и считаю что поставщик обязан выполнять свои обязательства, очень плохо!
Всегда быстро забираю отсюда посылку. Все удобно :)
4
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2020
Пункт выдачи находится в магазине Пятерочка. Хорошо бы если бы владелец точки указал бы это в приложении, т.к. пришлось обходить дом вокруг, а на улице не висит вывиска
Приехал получить заказ, сотрудник отморозился сказав что раз заказ не оплачен получить товар не смогу, тк у него проводятся возвраты. Олень одним словом
Указано, что пункт выдачи должен работать с 9. Приехал к 9:10, точка закрыта и надпись "технический перерыв 10 минут". Простоял 30 минут, но открытия так и не дождался. Пришлось возвращаться второй раз.
Все быстро получаю уже не первый раз. Сотрудники приветливы. Очередей нет
3
Vadosssss
Знаток города 10 уровня
7 августа 2020
Пришел в 9-15, жду более 10 минут. Пункт закрыт.
П.С. Пункт находится в магазине "Пятерочка",открыт давно, вывесок до сих пор нет ни на входе ни внутри. Видимо сделать это слишком сложно.