Заказала товар с доставкой курьером. Товар пришел на этот ПВЗ. Курьер позвонил и в хамской манере сообщил, что он товар не повезет. Он считает, что я сама должна забрать товар с ПВЗ, при этом сделать вид, что это он мне его привез, чтобы он получил оплату. Либо, по его мнению, мне необходимо отменить заказ и перезаказать на другой ПВЗ. Но, к этому времени товар подорожал и мне нужна именно курьерская доставка исходя из свойств товара. Я написала обращение в техподдержку Озон. Меня заверили, что все привезут завтра. На следующий день - то же самое. Курьер не приехал. Техподдержка сказала - завтра. Так было ежедневно в течение недели. Затем товар отменили с причиной "товар не подошел". Это при том, что я каждый день общалась с Озоном и причина отмены - отказ курьера. Категорически не советую сюда заказывать и тем более выбирать курьерскую доставку. Отношение к работе самое безответственное, наглая ложь каждый день. Отношение к клиентам хамское даже в телефонном разговоре. И в поступках тоже.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9443

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники работают, всегда помогут и подскажут

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

20 отзывов