Пришёл за посылкой. Сидит менеджер что-то ест, смотрит фильм. Я поздоровался и назвал код. В ответ ни одного слова. Секунд 20 я стоял, потом она приостановила фильм, посмотрела заказ и молча ушла за ним. Принесла, положила на стол и так же молча пробродила делать свои дела. Я понимаю, что в РФ сервис обставляет делать лучшего, но это не то что не приятно, а банально не удобно. Вообще не понятно было услышала она меня или может я в стену говорил. Желания забирать заказы тут - больше нет.
Дополню отзыв от 2025г.
Сотрудники явно устали и демонстрируют эту усталость клиентам. Окончательно перестал пользоваться пунктом выдачи в Январе, когда сотрудника ответила на возвраты по озону "- серьееееезно?" А то время как я выкладывал их на стойку. Да там было 8 позиций, но мы и на круглую сумму ежемесячно с женой совершаем покупки на озоне...
Удобно расположен, легко найти, вывеску хорошо ви дно, рядом группа остановок о/т и много ориентиров. В минус приведу то что по сравнению с другими ПВЗ расположенными рядом, этот не так ухожен и выглядит менее современным
Девушки позволяют себе отпускать колкости просто так. Я даже не инициировала общение. У ваших сотрудниц какое-то странное желание "выступать" на ровном месте. Я долго сохраняла лояльность, терпела пренебрежительное отношение, постоянное ожидание сотрудника с места курения. Буду заказывать через ПВЗ с более нейтральным отношением к посетителям. А ваши сотрудницы, так понимаю, своим хамством целенаправленно объем работы себе уменьшают.