Ozon
Как добраться
Дунайская
1,38 км
Малая Каштановая аллея
52 м
Похожие места рядом
71 отзыв
28 марта
хожу в этот пвз очень давно, меня всегда устраивало все, никогда даже и не было мысли о персонале, но с осени появился новый сотрудник (женщина в возрасте, короткая стрижка, тату зенит на левом предплечье). пвз с тех пор стал отвратительным, приходить туда и видить то, что она будет выдавать заказ=испорченнле настроение+уже не те положительные эмоции от посылки, которую ждали. я заметил что на этого сотрудника уже жалуются давно, за хамство, некомпететность и халатность к клиентам, прошу руководство принять какие то меры, ведь уже многие кто ходят туда регулярно, начали ходить в другие пункты выдачи и в открытую говорить отрицательное об этом сотруднике
7
1
25 марта
Пункт рядом с домом-очень удобно! И проблем никогда не было. Но появилась сотрудница с хамским отношением к людям. Пыталась долго как то оправдать ее, устает человек... но нет этого человека нельзя допускать к работе с людьми. Принесла товар - заявка возврата одобрена, отдала и слышу " Раздолбала где-то и принесла" На мою фразу о недопустимости подобного тона получила " Ах так, а я отказываю вам в возврате" Я в шоке. Что за формулировка?!меня не отказ возврата( хотя все по правилу было) в шок привел, а наглость, бесцеремонность Попросилась представится , дать координаты руководства - " не обязана" Руководство пункта- вы читаете отзывы- людям нравится данный пункт, но красной линей проходит один человек , портящий впечатление о месте своей грубостью, наглостью. Речь идет о женщине светловолосой с короткой стрижкой, даже фото ее уже выкладывали. Обратите
внимание, примите какие то меры. Если Вы действительно заинтересованы в качественной работе своего пункта- почему нет, не найти возможности контакта с вами. должна быть обратная связь с клиентами
6
1
11 марта
Уважаемое руководство ПВЗ, прошу принять меры и обратить внимание на вашу сотрудницу, которая хамит и грубит. Женщина с белыми волосами и короткой стрижкой.
Заказала сумку для ноутбука, оплата была при получении. Пришла с новым ноутбуком, в хорошем настроении, хотела перед оплатой примерить подходит ли размер. Была с маленьким в коляске. После того как я показала код- мне по-хамски ответили, что она не оплачена, я ответила, что знаю и хочу проверить сумку. Я успела ее только открыть - как начался грубый тон, я отошла в сторону чтобы рассмотреть ее , на что эта невоспитанная женщина стала орать, что с колясками к вам в пвз нельзя) расскажите, в каком это законе прописано, что с колясками и маленькими детьми нельзя в пвз ?) в итоге я даже не стала смотреть и отдала обратно ей эту сумку. Продавец потерял деньги и клиента из-за такого некомпетентного человека. Прочитала отзывы , уже не первый раз оказывается люди сталкиваются с хамством с ее стороны. Примите меры.
7
1