Ozon
39 отзывов
12 сентября 2024
Ставлю одну звезду только из-за сотрудницы
Заказываю туда постоянно, раньше все было отлично, работали парень и девушка , довольно приветливые
Сейчас там работает девушка, явно совсем не довольная жизнью, вечно с кислым лицом, еле двигается, со склада выходя, смотрит на людей, как будто бомжи жутко воняющие пришли
На простой вопрос : можете пожалуйста посмотреть где моя посылка, вторая часть заказа должна была прийти вместе с первой, но не пришла
На что я получила грубый ответ : я не буду смотреть!
Я все понимаю, может у сотрудников даже нет полномочий посмотреть где посылка, да даже если она была сильно загружена работой, я бы отнеслась с пониманием и пришла бы завтра. Но ответить на этот вопрос можно было спокойно и объяснить в чем может быть проблема
я не потерплю таких грубых ответов в мою сторону. Больше не планирую заказывать в этот пункт выдачи, чтобы не портить себе настроение таким отношением и недовольным лицом этой девушки
12.09 около 20:00-20:20
И кстати через 15 минут пришло уведомление, что посылка готова к получению))
3
2
10 декабря 2024
Сегодня, 8 декабря, забирала посылки у молодой девочки, вечно недовольная время 13:00 (3 раза попадалась с ее сменой), ни здоровается, а занимается своими делами(в приоритете у работника обслужить клиентов, а уже потом разгружать тарники на пвз). Передо мной стояли люди, вместо того чтобы поздороваться, она им говорит «Че надо?». Это не нормально. Проведите беседы какие нормы приличия общения с клиентами, сервис «здравствуйте-до свидания» не так уж сложен, и хотя бы нейтральное или улыбчивое лицо.
1
2
8 ноября 2024
Отличный пункт с самыми лучшими сотрудниками. Они просто мимолетно выдают заказы.
Пункт расположен очень хорошо, всегда захожу после работы заказик
1
10 декабря 2024
Время 9.30, никого, озон закрыт! Не первый раз уже! Очень люблю эту точку всей душой, но постоянные опоздания сотрудников достали. Стоим, ждём, когда хоть кто-то соизволит прийти. (10.12.24)
1
2 сентября 2024
Не вежливые сотрудники. Не здороваются, когда призжает товар, закрывают пункт и не выдают ничего. Отношение как будто в долг заказы берём с соответсвенный выражением лица. Не советую, как будто в совок попал в обед.
1
1
19 декабря 2024
Своеобразный пункт выдачи. Зависит от смены работника. Иногда чистый. Иногда грязь.
10 июня 2024
Классный пункт выдачи, чисто, работает приятная девушка, всегда поможет и подскажет 👍.
19 февраля
Сотрудники данного пвз постоянно задерживают товар , как только пвз закрывается пишет что товар на пвз, это лайф хак у них может такой
Но в других пвз такого нет, да и тут относительно недавно начали так делать
6 ноября 2023
Все отлично , но спортивная форма одежды не совсем уместно выглядит для сотрудника.
Дата посещения 30.09. примерно11:00, номер заказа 230921-181504
2
19 сентября 2023
Операторы быстрые, всегда все без проблем, при получении посылки любой доставок, что при работе через FBS озон. Иногда только бывает, что нужно ждать долго людей, у которых много посылок FBS.
1
1
27 января 2024
Максимум что из плюсов это то что они заказы быстро выдают. Но при этом между собой матерятся как сапожники и на рабочем месте играют! А также весьма и весьма невежливы
3
17 ноября 2022
Удобное местоположение, вежливые сотрудники, немного неудобно с парковкой. Если есть вопросы, сотрудники объясняют как работать с приложением, информируют о особенностях возврата, помогают с любым другим вопросом, формируя положительное восприятие как пункта выдачи, так и самого ОЗОН.
4
22 августа 2024
Пункт выдочи очень хороший быстро пришёл получил и свободен
2 февраля
Чисто , вежливо, быстро
21 августа 2023
Мдааа,молодёжь не понимает что на работе находится,сидят курят на крыльце,очередь стоит смотрит на них в окно,когда соизволят придти,кошмарить таких надо постоянно, может научатся работать. Не ходите туда,адрес на четаева
3
1
11 февраля 2024
Хорошее расположение пункта выдачи. Заказ забрал и пивка купил) Там еще просто бар есть😁👍
1
1
6 декабря 2024
Не всегда там чисто.
12 июля 2023
Удобное расположение, рядом с домом. Не всегда чисто. Не всегда вежливые.
1
1
3 ноября 2023
Минусов не вижу. Рядом с домом. Удобно. Персонал вежливый.
1
30 мая 2023
Боже там пахнет вагон вахтовиков которые работали полгода. Срочно нужна дезинфекция. Менеджеры кушают за столом. Выделите им место для приёма пищи
1
27 октября 2024
Не здороваются, не прощаются, грубый персонал ВСЕГДА . Не советую этот пункт выдачи
1
13 ноября 2022
Ужасный пункт выдачи. Во-первых, прислали не тот товар, который заказывал на сайте. Во-вторых, сотрудница отказалась оформлять возврат, говорит, сам должен оформить. Так что потом ещё свои деньги не вернёте за ненужный совершенно товар.
1
6
20 июня 2024
Есть еще над чем поработать для комфорта клиентов! Начиная от ламп освещения столетней давности🤷
1 мая 2024
Удобно рядом с домом
1
12 мая 2023
Хамоватый сотрудник на выдаче товара,что впринципе и неудивительно в подобных заведениях
3
1
1 ноября 2023
Приехал в 9.30 пункт выдачи закрыт, объявления никакого не висит
2
13 декабря 2023
Сегодня забирала товар,девушка на пункте выдачи очень грубая,обращается на "ты".
Ощущение было,что я стою на почте во времена ссср .
2
15 июня 2023
хороший пункт, часто идут навстречу, когда проблемы с заказом
1
1
29 октября 2022
грязно
девушка не помогала обратно сдать товар, просто смотрела как у меня не получается , я была в шоке
1
4
4 апреля 2024
Лучшие сотрудники
1
21 мая 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Часто туда заказываю.
1
1
27 января 2022
Для меня рядом с домом это огромный плюс,вежливая девушка,быстрый процесс получения посылки
4
21 января 2022
Быстро и рядом можно получить посылку! Все отлично
3
29 ноября 2022
Хороший пунк выдачи! Без нареканий
1
19 мая 2022
Поменяйте, пожалуйста, плитку на входе, постоянно спотыкаешься)
1
2
25 ноября 2022
Неочень подниматься, чуть не убилась
1
17 июня 2022
Не всегда предлагают пакет
3
16 января 2022
Рядом,быстро.
1
2
24 октября 2021
Грязно
2
1