Отвратительная работа со стороны поставки в пвз, который поставляет товары ближе к закрытию. Заказывал жене подарок на день рождения СЕГОДНЯ. Заказ должен был день в день. ИТОГ: испортили весь праздник своей безответственностью. Причем часть заказа была доставлена после 21:00, когда ПВЗ уже закрыт, и уведомление о том, что заказ перенесен на завтра за 30 минут до закрытия ПВЗ! Сам лично проходил рядом с пунктом выдачи и видел, что грузовик (почему то поздно) привез заказы, но заказ так и не получил! Очень недоволен качеством работы доставки!
Отвратительный пункт, 0 системы, если решите выйти на замену сотрудника, то скорее всего Вам не заплатят за выход и впридачу навешают кучу задач, которые не входят в ваши обязанности как сотрудника пункта выдачи!
Отвратительный сервис. Заказал пальто. Оплатил 100%, Курьер не приехал, по телефону нахамил и сам отменил заказ! Не покупайте на Озон ничего - хамское отношение!
Мне нравится получать заказы здесь: при возникновении проблем они всегда решались. При необходимости, ребята чуть задерживались с закрытием точки (требовалось время на примерку). Единственное замечание - зона для клиентов небольшая. Если придет много покупателей, то будет не удобно.