Ozon
Как добраться
Улица 39-й Гвардейской Дивизии – Универсам
65 м
4 отзыва
20 июля 2024
Я редко пишу негативные отзывы, но в этот раз прям захотелось. Работает там два оператора на выдачи, девчушка молодая лет 17-18(она просто прелесть) быстро заказы выдает, приветливая. И женщина лет 30 с каре, вот впринципе отзыв негативные на неё... 1)был возврат некачественного товара, одобренный. Не сохранилась упаковка, от заказа, она отказала его принимать, под предлогом, того что нет упаковки и этот возврат, якобы будет за её счет. Я пришла домой, написала в поддержку озон, где мне ответили, что я могу товар вернуть без упаковки. Я пошла в другой день и там девчонка, приняла возврат без всяких возражении.
2)второй момент, она делает бесконечно перерывы, хотя этого в графике не указано! Это просто невыносимо и перерывы эти только в её смену. Я ничего не имею против, но пропишите это в графике работы пункта выдачи! Что не приходить туда как дурак в это время!!
11 февраля 2024
Должен работать по графику в воскресение, но помещение и вывески не горят. никого нет. указывайте корректное рабочее время
23 декабря 2024
мало раздевалок