Я житель дома и каждый день забирала здесь посылки и ранее все было хорошо, но вот уже пол года как ситуация поменялась. Теперь просто не хочется заходить и только из-за одной хамской сотрудницы (я уверена владелец знает какой именно, так как в чате дома на нее жалуется куча народу). Я постоянно жду пока она покурит и соизволит пойти работать (не раз и не два такое было), она хамит, не здоровается ни то что первая, а даже в ответ. Мне надоело это терпеть и выходить как какашками обмазанной после встречи с ней. Тут многие ранее хвалили Екатерину, я тоже ее помню - прекрасная отзывчивая и приветливая девушка, жаль ушла. Сейчас в другую смену работает мужчина - тоже суперский - всегда на позитиве, вежливый, быстро работает. Получается один человек портит весь имидж заведения, владелец - пожалуйста обратите внимание, не смогла на вас выйти по чатам дома, но очень надеюсь, что вы заметите мое обращение.
Удобное местоположение
Внутри всегда чисто
Сотрудники приветливые
Особенно хотелось отметить Елену
Всегда повышается настроение, когда вижу ее за стойкой
Она профессионал своего дела
Дает грамотные ответы на заданные вопросы по работе Озона
С ней можно обсудить популярные товары
Уважаемые владельца пункта выдачи OZON!
Прошу ваших курьеров и водителей не оставлять машину на 10-15-30 минут!!!! При разгрузке! Иначе мы - жильцы дома будем вызывать эвакуатор! Хватит себя так нагло вести. Почему 5 машин должны сдавать назад из- за вашей 30 минутной разгрузки !
Пользуюсь этим пунктом: забираю товар, однажды возвращал. Хочу отметить высокую клиентоориентированность персонала. Мне все понравилось. Рекомендую данный пункт.
Пункт хороший, но взрослая женщина с вечно недовольным лицом портит все впечатление. Никогда не здоровается, вид такой, что все покупатели ей должны. Неприятно видеть такого сотрудника
Пришла забирать товар, товар оказался поврежден сильно, отказалась в пункте выдачи от товара. Сотрудники не оформили отказ, товар в приложении висит как полученный мной, деньги соответственно не возвращают! Замучалась переписываться с ботом поддержки и доказывать, что товар я не получала! И все из-за сотрудников пункта выдачи, которые утверждали при мне, что провели отмену товара и мне не о чем беспокоиться. Прекрасно.
Хочу поблагодарить сотрудника Екатерину, очень доброжелательная, приветливая, терпеливая. Неоднократно помогала с оформлением возврата. Пользуюсь этим пунктом с удовольствием.
Удивительный пункт выдачи: по несколько дней не могу получить свои заказы(((
Очереди нет, но как ни приду, менеджер вечно моет полы или уходит в туалет и просит подождать минут 5, в результате после 15ти минут ожидания ухожу, прихожу завтра. Снова она просит прийти позже.
Куда подевались оперативные приветливые девочки???
У нас открылся пункт Озон! Наконец можно заказывать прямо к нам в ЖК и забирать в любое время, а не ждать курьера! А летом так и вообще спускаться за заказом в тапочках (я на лифте езжу)!!! Супер) теперь не надо никуда ездить)
Тут работают работники года, часто нет на месте, и уходят раньше времени. пришел в 21:30, уже никого нет, свет выключен.
Рассчитываешь после работы забрать заказ, а тут облом.