Зашла в озон уточнить когда примерно привезут доставку,но девушка по имени Маша которая выдает заказы не оказалось на месте зато все нараспашку бери не хочу,вышла,а она курит подошла чуть ближе и спрашиваю подскажите пожалуйста в котором часу примерно будет доставка,на что она с ненавистным выражением лица да еще на повышенных тонах,ответила откуда ей знать,как будто я к ней домой явилась и требую что то от нее…хамка знатная!аж никакого желания нет что либо заказывать в этот пункт выдачи
Отвратительный пункт выдачи. Очень надеюсь, что хозяин читает отзывы и что-нибудь сделает, так как пункт у дома, что очень удобно.
1) Все время мятый товар и испорченные коробки. Конечно, тут больше доставка постаралась, но почему-то именно в этом пункте чаще всего встречаю такие посылки( заказываю еще часто на ПВЗ у работы и на даче).
2) Маркером пишут на товаре. Ладно, когда ходовой товар для дома, но есть товары, внешний вид которых портится с этой цифрой, написанной маркером перманентным. Я понимаю, что удобнее выдавать заказы. Но почему в других ПВЗ уже давно так не делают? В оферте Озона прописано, что так делать нельзя. Но этот ПВЗ видно «законы» озона не читает.
3) Вечный бардак. Я приходила в разное время: утром, в обед, вечером… всегда одно и тоже. Понимаю, когда приезжает поставка, оператор не сразу все успевает разобрать, но тут всегда мусор и коробки.
Много товара лежит в клиентской зоне.
Фото прилагаю.
4) Перестала заказывать вещи, так как мерить их нет желания в таких грязных примерочных.
5) Сотрудники часто не в настроении. Боишься лишний раз их потревожить и что-то спросить.
5
4
Ghstk
Знаток города 5 уровня
5 мая
Сотрудница в смене 03.05.2025 (полная тёмная девушка) - со странностями. Задаёшь вопрос о том, в какой срок можно вернуть вещь - хлопает глазами, спрашиваешь, можно ли проверить вещь (есть вещи, проверяя которые ты автоматически подтверждаешь получение и вернуть в случае брака можно только через заполнение формы возврата через интернет самому) - молчит и снова хлопает глазами. Всё это сопровождается взглядом как на какую-то грязь из-под ногтей. Всей своей работой будто делает огромное одолжение тем, что её величество выдало вам заказ