Прекрасный пункт выдачи, в котором работники при встрече с клиентом мило улыбаются, всегда здороваются с каждым входящим, быстро стараются выдать посылки! При отсутствии мобильного интернета у клиента сами предлагают воспользоваться интернетом ОЗОНА, и даже пароль от Wi-Fi на видном месте! Чисто всегда, даже в дождливые дни клиенты пункта застают работника за уборкой несколько раз в день, хотя в дождь такая многоразовая уборка кажется бесполезной! Но находятся клиенты, которым этого маловато , которые оскорбляют сотрудников и клевещут на них за то, что они, предложив свой интернет, отказались вместо клиента нажимать кнопки в его же телефоне. Несмотря на это ,клиент продолжает заказывать посылки в этот пункт и приходить за ними. Все ее поведение подтверждает, что она была не права, а этот пункт выдачи настолько замечательный, что она не может с ним расстаться несмотря на наличие других пунктов выдачи и не взирая на то, как этот пункт клиентке не нравится. И все-таки.... она его ОБОЖАЕТ-, все-таки он ЧУДЕСНЫЙ, ИНТЕРНАЦИОНАЛЬНЫЙ и любимый пункт! Вот его обожательница!
Сегодня 29 июня 2023 года желая забрать свой оплаченный заказ номер 42383863-0122 в районе 16-17и часов вечера, столкнулась с жутким хамством и не желанием выполнять свои обязанности, оператором пункта выдачи озон на улице Интернациональная г.Евпатории, свое имя оператор называть отказалась и обругав меня с употреблением матерных слов при других посетителях ,которые пришли позже меня , указала мне на дверь. По словам данной неприятной особы у нее произошел сбой системы и именно мой товар она не видит и выдать мне не может и заниматься его поиском не хочет. Мои неоднократные просьбы посмотреть на ее складе мою посылку, дама игнорировала, обслуживая посетителей что пришли (повторюсь) позже. В итоге после 40ка минут просьб ,мне пришлось сдаться и покинуть данный пункт, из за отвратительного отношения и ругани этой женщины я почувствовала недомогание , а именно у меня поднялось давление и сильно заболела голова. В общем хочу всех предупредить что в данном пункте есть сотрудницы ,которые очень халатно относятся к своим обязанностям, допускают ненормативную лексику в обслуживании клиентов, частенько наблюдается грязь и валяющиеся мусор на полу, а так же хочу обратить внимание на хранение и разбор посылок , которые находятся так же как и мусор на полу ,в мешках ,а не на полках стеллажей как положено. Свои слова подтверждаю фотографиями сделанные в этом пункте и на дополнительные вопросы по данной ситуации могу ответить по телефону указанном в моем профиле , найти который можно по номеру моего заказа указанного выше.
Отличный пункт выдачи, удобно, чисто и красиво. Приятные сотрудницы, вежливые, забирать тут заказы просто удовольствие!
На другом пункте нас отправили забирать заказы на этот адрес и мы теперь будем забирать только тут.
Возмущена поведением знатока города Дианы Юрловой. Она дает оценку ситуации ,сложившейся на пункте выдачи 29 июня ,при которой она не присутствовала. Это ее подопечная Билялова Светлана устроила скандал ,кричала на сотрудника пункта за то, что он предложил ей подсоединиться к Wi-Fi самостоятельно(дословно:нажимайте в телефоне настройки, а дальше я подскажу пошагово). Когда же она смогла открыть код для получения посылки, оказалось, что посылки гражданки Биляловой на этот пункт не поступали. Об этом ей было сказано, а она все равно требовала искать посылку. Когда эта милая клиентка( так назвал ее сотрудник- есть запись камеры) пришла через три дня, выяснилось, что она все еще ждет посылки, а эти посылки поступили в МОСКВУ !!!!! ВСЕ слова Дианы о пункте клевета:никто ее подопечной не указывал на дверь, не обзывал «матерными» словами и еще: не возможно найти посылки в Евпатории, если вы лично отправили их в Москву, так же как и вы, Диана, написали отзыв-клевету за С. Билялову. Вам придётся отвечать за это, если вы не напишите опровержение! Все записи общения с С. Биляловой у нас имеются. И там видно кто и на кого нападал. Чего стоят отзывы такого знатока, как Диана Юрлова!!!!!!!
Теперь я очень рад что на пвз 10 работают хорошие квалифицированные сотрудники, хочу поблагодарить их за это. Очень красивые с милым общением ко всем людям. Всегда с хорошим настроением и рады помочь.