За обслуживающий персонал 5 ! А вот по датам доставки 1! Пишут одну дату ориентировочной доставки, а как срок предварительный закончился, то даты висят в режиме "уточнения даты доставки" И месяц так висят и спросить невозможно у кого-нибудь.... Когда же доставят заказ в пункт выдачи... Походу отказываться что ли или продолжать ждать...