Ozon

4,5

79 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Уважаемые владельцы, прошу обратить особое внимание к сотрудникам. Был хороший пункт выдачи, работали хорошие девочки (особенно худенькая с татуировками), которые даже при приемке машины и выкладке товара, всегда отдавали товары клиентам, но после смены персонала буквально несколько недель назад. Постоянно закрываются,уже не первый раз попадаю на закрытую двер . Обычно не пишу отзывы, понимаю что все люди и всем нужно время на личное. Но сегодня довели,время меняют как хотят, написано одно, которое уже давно закончилось, стою один показываю что время перерыва закончилось час назад,так он при мне меняет время на новое.Сами в это время курят вэйпы и пьют энергетики.СМЕНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ПЕРСОНАЛ. ЭТОТ УЖАС. Три звезды, только из уважения к Владельцам, хотелось вообще единицу поставить.

Кудряшка

Знаток города 4 уровня

Ребята там работают хорошие, вежливые, шустрые. Но само помещение угнетает тем, что там темно как в подземелье. Неужели хозяин не может сменить лампочки, а то в одной из примерочной висит какой-то дополнительный свет на сопл... проводах, настолько темно. Хотя... может получится как в рассказе Зощенко: провели в квартиру электричество и все жильцы увидели как они с НИМ стали жить убого, а вот раньше... при свечах жили лучше.

Знаток города 7 уровня

Всегда заказываю доставку в этот пункт. Перслнал вежливый. Диана умничка - всегда быстро принимает заказы и их выдает. Очереди практически никогда нет. Совсем недавно мне даже очень помогли, искали мою посылку в доставке. Потому что она была очень важной. Так что я очень довольна. Спасибо за ваш труд

настя настя

Знаток города 6 уровня

Раньше был отличный пункт выдачи , вежливый персонал , всегда чисто . Последние месяцы это откровенный ужас , пройти негде , все завалено коробками , в том числе примерочные! На просьбу убрать коробки из примерочной , девушка ответила, что их некуда убрать (у меня был товар с примеркой) Владелец , обратите внимание !

Наталья Ш.

Знаток города 4 уровня

Время 9:18 пункт закрыт. Вообще тут хамское отношение к клиентам. Единственный пункт выдачи, где это происходит. Вот еще и не соблюдают график работы.

Ольга

Знаток города 5 уровня

Оценку занижаю только за крыльцо. Очень не удобно заходить. В остальном всё отлично. Чисто, очередей не бывает, с персоналом проблем не возникало

Посмотреть ответ организации

zibzib0116

Знаток города 9 уровня

16.04Начались проблемы когда пакеты стали платными, в этом пункте выдачи их в принципе никогда нет, и не выдают. В поддержке деньги пока не возращают, сказали ожидайте 1-2 дня. Покупаю пакет, а приходиться все тащить в руках постоянно!!! 25.04 деньги так и не вернули и видимо не вернут. Поддержка отвечает "ожидайте, мы рассматриваем ваше обращение" 26.04 деньги вернули на баланс средств озона, вывести их нет возможности т. к. Сумма меньше установленной ими нормы. Только оплатить их услуги. Хотя оплата производилась с карты и возврат средств должны были осуществить на карту. 10 дней разбирательств, никто ни разу не принёс изменений ничего, изначально предлагали промокод, я на него согласилась, но промокод не дали. Хорошо, их право. "Классный" сервис, прям в восторге.

Посмотреть ответ организации

LesLes

Знаток города 16 уровня

Отличный персонал, спасибо

БингоБэг Самара

Знаток города 8 уровня

Девочка агрессивная,ей отпуск нужен-срочно

Михаил

Знаток города 11 уровня

всегда оперативно и вежливо

Дмитрий

Знаток города 5 уровня