Работающая в этом пункте женщина - просто хамка. Это же надо так грубить и негативить! Присоединяюсь к комментариям - заказ теряли, товар кидали. Также вчера люди простояли в большой очереди с 20:30 в надежде, что успеют все. На дверь была просто повешена табличка с перерывом и в 21:00 просто хлопнула дверью перед мужчиной.
Грубая женщина и правда сильно надоела. Каждый раз закрывается на «перерыв» с 20.30 до 20.50, чтобы доделать работу. Копить очередь, а потом позволяет себе хамить и говорить, что люди все пришли к 9. Очень отталкивающий персонаж. Повысьте зп на точке и наймите адекватного человека
Стала работать новая женщина. Кидает заказы, обслуживает в приказном тоне. На просьбу "не кидайте товары пожалуйста' начала мне хамить. Сказала, что разговариваю с гонором, сказала, чтобы быстро всё посмотрела и пошла дальше.
Работой даного пункта выдачи не довольна.
Потеряли часть заказа и даже не попытались его найти ,а сразу отменили и досвидание!!!
(в пакете была дырка,видно что товар выпал)
Я понимаю,что большая загруженность ,но к работе(товарам) надо относится ответственно!!!
Я пришла в 20:30 взять свой товар, но мне отказали из-за того, что этот тетке надо было принять товар до 9 часов, и она отказывала всем, говоря о том, что вы все опоздали и мне некогда выдавать вам товар
Ужасная точка,негативные сотрудники,грубят,не могут нормально найти заказанный товар .Нам говорили : приходите завтра ,когда товар был готов к получению !
Сотрудник требовал штрихкод для возврата товара, без него отказался забирать товар. Потом сказал, что если бы у него был принтер, то он бы напечатал его сам, а так ничем не может помочь.
Хорошо, что я догадалась написать в поддержку - где я узнала, что нужно просто принести товар в той комплектации в которой получила его и никакие штрихкоды и чеки не нужны.
Пришлось возвращаться, объяснила сотруднику, что товар он должен принять и без штрихкода, и сообщила что написала в поддержку, на что он ответил «А, ну раз в поддержку, то давайте»
Отвратительный пункт выдачи и сотрудник который мне попался!
Сотрудники данного пункта выдачи теряют заказы!
Я 4 дня к ним приходила, чтобы забрать маленький заказ - гель для бровей. И каждый раз слышала «Мы не можем найти товар, его видимо переложили. Придите позже, мы найдем». В итоге надоело и сегодня попросила отменить заказ. В итоге прихожу домой и в ЛК отображается, что заказ получен. Разбираюсь с поддержкой, но это полная жесть.
Эта одна звезда не этому пункту, а озону.
Я гражданин другой страны! Я оплатил заказ, не подошел, вернул, деньги вернули на озон карту, в захотел вывести деньги на свою карту Тинькофф.
Выбираю перевод с озон карты, он просит идентификацию, я думаю, ладно, паспорт своей страны ЕС скину и все. Написано - только гражданам РФ.
Я написал в поддержку, на мой вопрос, как вывести деньги , ответили - НИКАК.
Заказывайте на эту сумму что то, или оплатите мобильную связь 🤡
На мой вопрос, а если бы там был товар на 10-20 тысяч , я бы не смог вывести эти деньги, из за того что я не гражданин?
-ДА.
Больше никогда тут нечего не куплю, после такого отношения.
Хорошее место, но до метро пёхом 30 мин.
Из плюсов рядом отличная кухня в кафе "Хинкали", магазин "Магнит", чуть подальше "Мама Рома", но "Хинкали" понравилось больше.
Хорошо, что он есть! Раньше ходить было дальше. Чисто, удобно, сотрудники попадались только хорошие
2
🐼
Знаток города 4 уровня
14 августа 2024
Прошу объяснить, разве теперь закрывают ПВЗ из-за приемки товара?! Всегда принимали и было открыто .Муж пришел , озон закрыт , висит табличка ,что закрыто до 19 с чем то часов . Первый раз с таким сталкиваемся .
1
2
Виктория
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2023
Штрихкод сам аппарат не считывает, нужно вводить вручную и вот это уже мне кажется опасно для здоровья. В чем экран? Почему его нельзя помыть? Там же пункт поставили с работником. Эти подтеки и брызги чего то красного и коричневого засохли там много месяцев назад
Это отвратительно.
Очень сложно найти пункт, находится в магазине и нет никаких указателей где сам пункт
1
Посмотреть ответ организации
Кристинка
Знаток города 9 уровня
30 июля 2023
В прошлый раз когда я приходила в данный пункт, сотрудник при мне зашел с улицы с сигаретой, продолжая курить. У меня аллергия на сигаретный дым. Благодаря этому мальчику я больше не хожу в данный пвз.
Уже писала отзыв на самом сайте, толку 0, он продолжает работать