Ozon
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Угрешская
370 м
МЦК Угрешская
296 м
42 отзыва
2 октября 2024
Полное не соответствие стандартам сервиса минимальным. Сотрудница вроде и старается, но среди такого завала, через который трудно пробраться к стойке, найти что то проблематично. Регулярно не находят товар. Был свидетелем, как серийно у 3 человек, в ТЧ и у меня не нашли. Что делать дальше не говорят, только лишь отмените заказ? Меня это конечно же не устраивает, я теряю время, подмораживает деньги. Вопрос явно к собственникам франшизы ПВЗ. Они либо не знают как, либо не хотят наладить работу своей точки. Ужас. Остерегайтесь и заказывайте в соседний в 1 очереди. Там бардака меньше. Но бывает товаров нет, которые есть на Озоне. В общем это ПВЗ- отказ.
UPD. Сегодня 02.10 вообще закрыт пункт без всяких объяснений. Заходил в 12:30. Вот что делать? Заказ у них, оплачен. А я даже не могу попасть в пвз.
UPD 2. Вечером в районе 19:00 в этот же день, пункт был открыт. Спасибо огромное Элине и её супер партнеру, они нашли мой товар среди бардака! Из их разговоров понял, что они что то вроде "Озон спецназа", которых приглашают на проблемные точки, чтобы они решили накопившиеся проблемы. Профик!
2
2 октября 2024
Ужасный ПВЗ. Заказы отдают не полностью, потому что не могут найти. Нет порядка вообще, в зале ожидания всегда навалены заказы. В примерочных кабинках тоже.
Нет столько времени, чтобы стоять и ждать часами.
Сегодня, 2 окктября, пришла в пол первого, закрыто, объявления нет. Пришла через час, закрыто тоже, но повесили бумажку с текстом от руки, что закрыто временно по причине неполадок с интернетом. Думаю, это ложь! Просто начали разгребать завалы.
Большая просьба к администрации ПВЗ: наладьте нормальную работу пункта, обучите персонал правильно раскладывать товар. Расположение очень удобное.
2
14 декабря 2024
Худший из всех пунктов выдачи, в которых я был. Сотрудники абсолютно незаинтересованные и уставшие от жизни, ни слова не говорят, долго ищут заказ, пару раз вообще объявили "приходите завтра, будет основной сотрудник, он поищет". Иногда произвольно закрывают ПВЗ в течение дня на лопату. В помещении тесно, всё завалено заказами, не развернуться.