Не советую селлерам отгружаться в этом пункте, т.к. один из сотрудников принимает товар но не сканирует, ссылаясь на то что он имеет право сделать это в любой удобный момент времени, в итоге время отгрузки проходит и вы получаете штрафы или не получаете доп скидку комиссии
В шоке от пункта. Все обшарпанное. Грязь. Сотрудники не вежливые, ни здравствуйте, ни до свидания, ни пожалуйста не дождаться. Работают на отвали. Раньше получал на озоне в реальной деревне, так там все в идеале, и чистота, и культура. А тут как в ад попал. Сюда больше не ногой, буду пробовать пункт выдачи рядом с работой в Купчино.
Очень удобное расположение. Всего чистенько, уютно. После того как поменяли сотрудников пункта выдачи, прихожу туда с удовольствием. Очень приветливые, дружелюбные и терпеливые. Есть примерочная. Т. К помещение маленькое, примерочная одна. Но ребята и девчата работают быстро, скопление людей нет.
Посмотреть ответ организации
Veronika Tangatarova
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2024
столкнулась с абсолютно неадекватным нелюдем который хотел получить свой заказ, но меня пикнули быстрее, и он закатил там свою 50-летнюю истерику в стиле «уважайте старших», стоя с выключенным телефоном , и не показывая штриход для получения как минимум, и сотрудница пункта заступилась за меня, и повела себя очень корректно, за это отдельный респект ей, красотка, а мужику уже было сказано чтоб он лечился от осеннего пмс🤗 ибо психушка через дорогу, куда ему и место! А сотруднице жаль не узнала имя, еще раз спасибо, а то он орал как баба на базаре, что подождал минутку 😆 мужчины будьте мужчинами! Прежде всего)
1
Инкогнито 8931
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2024
Пункт выдачи хороший, вопросов нет. Отдельная благодарность сотруднице пункта Анастасии - всегда попадаю на ее смены, очень вежливая и быстро обслуживает, прекрасная девушка!
Конкретно к пункту выдачи вопросов нет, есть существенные вопросы к службе доставки OZON. Коробка разбита, видны следы того что коробка упала, а на неё сверху упало ещё что-то и 2 дырки сомнительного происхождения, одна сделана снаружи другая изнутри. Товар внутри коробки конструкционно цел, но попорчен товарный вид. Коробка была замотана в чёрную плёнку из-за чего повреждения были замечены только при распаковке дома.
Сотрудник будто в колонии сидит, его видимо силой заставляют тут работать. На вопрос по заказу получила ответ «а я откуда знаю»…на подсказки «как поступить по моей проблеме», сказал что я пришла не по адресу. И вообще у них оказывается что адрес не ветеранов 147, со слов этого работника.
Сотрудники работают так, словно отбывают повинность. Помещение маленькое. Товары доставляются без упаковки. На то, что было заказано в подарок, "ляпается" (самое емкое слово для этой ситуации) наклейка Озон. Упаковка испорчена, настроение тоже. Услуги Озона стали хуже, персонал подбирается равнодушный.
Пришел за товаром а пункт закрыт на какой то перерыв на 25 минут с 15:50 до 16:05 в режиме работы пункта никаких перерывов не указано тем более на 25 минут.. Безобразие...
Несмотря на то, что этот пункт ближайший к дому, идти до него все равно далеко и долго. Радует, что сотрудники в основном все вежливые, приятные, помогают. На пункте чисто и аккуратно.