Ozon
20 отзывов
23 декабря 2024
Один раз приходила и все было супер: работник вежливый, ведет себя нормально. Второй раз пришла попалась какая-то неадекватная сотрудница (девушка в очках). Сначала она швыряла (не случайно роняла, а целенаправленно бросала) товары из моих заказов на пол (стол при этом был свободен). Затем там же на полу сканировала штрих-коды с товаров и снова бросала так же на пол! После этого она опять их стала кидать, но уже на стол. Когда я попросила пакет, она оттолкнула свой стул так, что стол затрясся. Пакет она в меня тоже чуть ли не кинула. Про «здравствуйте» и «до свидания» вообще нечего говорить. Я понимаю, что человек может устать или еще чего, но если работаешь с людьми, не надо на них срываться, особенно когда они с тобой вежливы и спокойно ждут.
3
7 февраля
Очень советую озону не брать на работу людей с аутистическими особенностями. Больше не хожу в данный пункт по причине нежелания после работы получать свои посылки по полчаса от больного человека. Я все понимаю, работа всем нужна, но я тоже человек и тоже устаю на работе. Раньше быстро забирала товары, никаких очередей не было. Потом начался сущий кошмар. И пожаловаться некому и негде, менеджера в пункте нет, конечно же. Как можно было взять такого человека работать с людьми...
1
3 января
Сам по себе пункт хороший. Но с декабря там стал работать сотрудник, который совершенно не предназначен для работы с людьми. Девушка в очках. Имя свое не называет. Ничего не знает. Заказы ищет по 10-15 минут. Игнор на минус пять звезд. И с каждым разом все хуже и хуже. Ощущение, что ей скорую нужно вызывать. А так же смотрит видио на ноутбуке, собирая очередь. Ужас. Пришлось менять пвз! А руководство прошу принять меры
31 декабря 2024
1 звезду за девушку в очках с наркотической зависимостью.
Прямо игнорирует клиентов, занимаясь своими делами, пока стоит (и растет) очередь.
Слова "добрый день", "спасибо" и "до свиданья" отсутствуют в лексиконе полностью.
21 февраля
Девушка за кассой никогда не здоровается, не прощается, заказы ищет очень долго всегда. Не заказывайте на этот пвз, выберите другой через дорогу
20 января
Отличный пункт. Менеджеры молодцы. Все профессионально и на высшем уровне.
23 августа 2024
Постоянно делаю заказы в этот пункт. Всегда быстро выдают, дают время на проверку. Когда делала возврат, помогли с упаковкой. Вежливое и позитивное общение.
20 января
Отличный пвз, везде чистенько. Сотрудницы очень вежлевые.
13 июля 2024
Пункт отличный, вопросов нет. Персонал хорошие ребята, правда постоянно меняются, но это во всех всех ПВЗ, сфера уж не самая приятная)
24 декабря 2024
Хуже ПВЗ я нигде не видел. Жуть ... Никогда больше сюда заказывать ничего не буду.
20 января
Сотрудница Вероника просто чудо🫶
Теперь забираю заказы только тут.
6 января 2024
Хороший и удобный пункт, очень вежливые сотрудники, всегда чисто и опрятно.
26 июня 2023
Пошел забрать посылку в 12:40 , пункт работает с 9:00-21:00, таблички «перерыв» нет , дверь закрыта , кнопка вызова сотрудника бесполезна абсолютно , свет не горит. Телефон горячей линии недоступен. Беспредел. Просто беспредел. Какое то ужасное отношение к клиентам. Компетентности 0.
1
4
26 октября 2023
Все четко и быстро, удобное расположение, вежливые девушки на выдаче
4 декабря 2024
У пункта выдачи озон на саперов 5 отвратительная грязь . Всё в пакетах , коробках, мусоре .
1
29 августа 2023
Хороший пункт выдачи. Несмотря на эту историю с потом от соседей, посылки сохранили и выдали!
9 января 2024
Работают по графику, персонал приветливый)
29 июня 2023
Отличный пункт выдачи, чисто, есть примерочные
27 июня 2023
Отличный пункт, самый лучший в городе!
16 декабря 2023
Норм