С тех пор, как поменялось Юрлицо, ни один товар не пришел в указанные сроки. То есть машина с поставкой продолжает приезжать как и раньше, днём, а товар в пвз принимают уже после закрытия. Ну это свинство.
Товар нормально не приходуют, соответственно вовремя не выдают. Сообщение о готовности к выдаче приходит сразу после закрытия пункта выдачи. Открывают и закрывают свой подвальчик в какое угодно время, только не по расписанию.
Это просто ужас, у меня нет слов, можете четко и точно прописывать адрес пункта выдачи, надо же сделать пункт в закрытом дворе дома, куда просто так не попадешь🤷🏻♀️ а потом обратно не выйдешь 🤬🤬🤬 мало того, в описании рядом с магазином магнит, ориентируйтесь на вывеску, магазин магнит и ваш пункт выдачи ну вообще в разных сторонах,(((((
В этот пункт очень сложно попасть. Постоянный технический перерыв,пишите график. Если не можете работать, закройте его.Я потеряла время. Люди ,пожалуйста,не Пользуйтесь этим пунктом выдачи,не факт,что сможете туда попасть с первого раза.
Уже который раз прихожу в пункт выдачи Озон за 10 минут до конца рабочего дня, а он закрыт. Один раз столкнулась с сотрудницей, которая уже уходила, ответив, что ее ждет такси. Разве такое допустимо? Вешайте тогда другой график работы, раз сотрудники сами вправе устанавливать рабочие часы.
2
Посмотреть ответ организации
Kris
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2023
Очень приятный, чистый пункт , сотрудники всегда вежливы, подскажут и помогут если возникают какие то проблемы. Единственная особенность, что вход находится со двора, но для меня это как раз плюс, не надо далеко ходить от подъезда 😁