Пришла сегодня(05.11) за заказом. Из 2 пар обуви детской выбрали 1, и 1 пара на возврат. Заказ был не оплачен. На карте озон лежала сумма больше, чем сумма за 1 пару обуви. Когда я попросила сотрудника провести оплату, мне сказали, что на карте озон недостаточно средств. С меня собирались списать за 2 пары, но денег чуть-чуть не хватило, естественно я удивилась, как это возможно. На что сотрудник всю ответственность перевела на систему, якобы это она во всём виновата, не обновилась и тд и тп, куда смотрела сотрудник непонятно. Прекрасно, я чуть не осталась без денег и с одной парой обуви.
Радует местоположение пункта выдачи. Теперь в одном здании можно получить посылку и зайти в соседнюю дверь и отведать вкуснейшую пиццу с мороженным за 39руб и мохито.
В пункте выдачи чисто,прохладно и радует общени персонала.
Рекомендую.