Отличный пункт выдачи 🫶🏻 Всегда всё четко, вовремя! Пришла- забрала! Персонал приятный, приветливый! (Даже сейчас- когда куча людей перед НГ 😄) Спасибо!!!
⬆️ это я писала в декабре 2023 г.
Редактирую отзыв в декабре 2024 г. ⬇️
Как можно было запихать Озон, Авито, Боксберри в одно место??? И чтобы этим всем занимался один человек???? Очереди теперь километровые!!! Понятно, что работники там не виноваты, тут вопрос к держателю данной точки! Хоть бы разделили и посадили несколько людей на эти пункты, видите же что очередины нереальные, спрос огромный!!! Стараюсь избегать теперь заказов из озона, как представлю, что мне чтобы забрать заказ нужно будет часа 2 в очереди отстоять в лучшем случае- УЖАС! Неуважение ни к работникам точки, ни к клиентам!
Впервые за всю жизнь пишу отзыв, искренне. Такого хамского отношения в жизни не встречал, если честно. Работник ни с того ни с сего начал издеваться и агрессировать. На замечание, что с клиентами следует общаться культурно и не хамить, сотрудник пвз начал, тыча пальцем, еще больше агрессировать и угрожать вызовом полиции и списанием денег за товар. Сотрудник - молодой парень со светлыми волосами и брекетами.
Пункт расположен неудобно, в подвале по коридорам в самый конец. Пришла к закрытию, никого не было. Пожилой мужчина был совершенно не рад меня видеть)
Но и я не рада была оказаться в этом пункте. Отправка была авито посылки просто по пути, и упаси Бог снова оказаться в этом пункте.
Самый ужасный пункт выдачи. Все маркетплейсы сюда напихали, сотрудники, естественно, не успевают разгребать эти завалы. Хозяина бы самого туда посадить. Неуважение ни к тем, кто приходит, ни к своим сотрудникам. Само помещение отвратительное. Грязное, неприятный запах, все в коробках.
Пришла в данный пункт выдачи сегодня 16.12 в 14 часов. Очередь 8 человек. За компьютером сидит крайне нерасторопный сотрудник пункта выдачи, мужчина 60+. Очередь из-за его медлительности не двигается. Когда народ стал возмущаться - в ответ хамство. Я простояла в очереди 1.15.
в этом пвз потерялся целый стол с авито! пожалуйста, помогите найти мне мой стол 🙏🙏🙏
бедный сотрудник-дедушка, который вынужден еще и успевать прибираться в этом пвз, ничего про столик не знает, но кто-то же должен знать!
Раньше был хороший пункт выдачи, щас это просто жесть, можно по пол часа стоять в очереди за заказом. Намешали сюда всего (Авито,бокс бери и остальные магазины)
Кароче придется искать другой пункт
Я хочу выразить свое восхищение работой сотрудников этого пункта, особенно девушкой, которая выдавала заказы 3 августа (2024).
Хотя помещение довольно неудобное (подвал с тесной лестницей), но я пользуюсь только им — поблизости более приятного и толкового способа получить свои покупки не найдешь.
Неизменно вежливые, адекватные сотрудники.
Пришла к времени открытия пункта, прошло почти 20 мин, всё ещё никого из сотрудников нет, 4 посетителя уже стоят.
О самом помещении: тут душно, пахнет кухней, крутая лестница, не очень понятная навигация и опознавательные знаки. О том, что тут можно оформить авито-доставку узнала только по потрёпанной наклейке (пришла Авито заказ отправить).
Очень неприятная сотрудница , отправляла 16 августа примерно в 20.30 посылку через Авито доставку, делала замечания по поводу упаковки, осталось неприятное впечатление
4 июля оставила несколько единиц товара, от которого отказалась, девушка там что-то пропикала и я ушла, дома заметила, что мне прибили лишний купальник, который я оставила в пункте выдачи, вернулась уточнить, что произошло. Девушка была вовсе не удивлена, что пробила лишний товар. Она сказала, что мне нужно написать в службу поддержки, оформить возврат, и деньги вернутся, прошло 2 недели, ни товара, ни денег, поддержка озон кормит завтраками, «коллеги» все решают вопрос, и пишут шаблонные ответы. Проверяйте, чтобы все отмены были оформлены при вас.
Заявлено, что пункт выдачи работает с 9 утра, но уже 9:25, а сотрудника нет на месте
Галина Спешилова
Знаток города 7 уровня
28 июля 2023
Удобно расположенный пункт. Внутри чисто и светло. Персонал приветливый, заказы выдают оперативно, лишних вопросов не задают. Да, и меня пускают внутрь с собакой.