Ozon
Как добраться
1-й Успенский переулок
84 м
Похожие места рядом
31 отзыв
17 декабря 2024
Пользуюсь ПВЗ ОЗОН очень давно и в разных городах. Но с ситуацией в пункте на Орлова 84 столкнулась впервые.
На то, что там постоянно беспорядок не обращала внимания (вернее старалась), пока 12 декабря мужу не смогли выдать товар, который поступил 8 или 9 декабря. Его просто не нашли. Попросили оставить номер телефона и пообещали позвонить когда найдут. Вчера вечером 16 декабря я обратилась за "пропавшим" товаром, правда с собой штрих-кода не было. Ситуация нестандартная и я лумала, что девушка, которая отпускала 12-го помнит. Но увы! После хамских разговоров со мной все-таки товар нашелся. Правда, для этого мне надо было попасть домой.
Понравился вопрос одной из троих девушек, находившихся в ПВЗ (кто из них работник не понятно, т.к. хамила одна, извинялась другая, третья периодически бегала на склад):"Вы видите что здесь творится?" Мой ответ:"Бардак."
Найти что-либо нереально. Проход к примерочным перекрыт, весь пункт заставлен коробками. А в момент когда я пришла в пункте никого не было. Они втроем просто болтали. Я им просто прмешала вести "светскую беседу".
1
13 июля 2024
Очень уютный небольшой пункт озон. Удобное время работы, близко к дому., нет очередей. Сотрудники вежливые, всегда оказывают помощь. Рекомендую этот пункт выдачи.
9 декабря 2024
Все ужасно. Сказать, я была в шоке- ничего не сказать. Всегда оставляла только честные отзывы, и они были положительные. Наверное без отрицательных отзывов не бывает.
Они не видели мою посылку в компьютере. Заставили идти на почту а потом в 5 post, которые тоже находятся в этом же здании. Мне пришлось целых три часа искать свою посылку. Эти две девочки , смотрели в компьютер, и отрицали, что посылка у них. Потом сказали, что посылка вроде бы у них, но они не знают , где она. А посылка оказалась у входа. Яндекс, они отрицали, пока я сама не не увидела. Прям недалеко от входа стояла. И только, после того ,как я ее обнаружила сама, девочки сразу увидели посылку в компьютере. Потрачено три часа моего времени. Я испытала стресс. Нанесен моральный вред. Также другие клиенты с ними разговаривали на очень повышенных тонах. Выясняли какие то проблемы связанные с доставкой. Такого как на Орлова 84, в нашем городе нигде нет, это точно. Все просто ужасно. Если бы знала, что оставлю отзыв, сделала бы видео. Но у меня есть свидетели..Три часа искать посылку, представляете себе?
Не поставила бы и одной звёзды.