Ozon
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Удельная
610 м
Центр имени Алмазова
440 м
11 отзывов
29 марта
Молодой человек с длинными волосами убранными в хвост очень компетентный и выдержанный, не смотря на то что клиенты из категории «провинциальное хамло».
5 звезд ставлю сотруднику, а не пункту выдачи, за его грамотное поведение.
Рекомендую премировать!
24 октября 2024
Хожу в этот пункт с его открытия и только на днях сотрудник (вероятно хозяин) запретил заходить с собакой и даже налепил наклейку на входе, что с собакой вход воспрещен 🤦 так что если что-то заказываете для питомца, то лучше заказывайте в соседний ПВЗ. Если идёте мимо с собакой, то придётся завести собаку домой, а потом опять топать в ПВЗ 🤪
Спасибо за доставленные "удобства".
18 июля 2023
Пришла 12.07.2023 во второй половине дня в районе 16.30 - 17.00 (время точное я не засекала) вернуть товар с уже оформленной и одобренной заявкой на возврат номер 66072831-R2. Предъявила менеджеру номер заявки на возврат, однако она начала нервничать, стала требовать штрих-код из личного кабинета. В лк я его не обнаружила и попросила мне показать, где я могу его найти , она заявила , что не обязана мне отвечать на мои вопросы. Мало того , что пока я бегала на улицу чтобы поймать связь , чтобы открыть приложение и личный кабинет , так как в отделении, которое находится в подвале, не ловит связь, я отчаянно пыталась найти требуемый штрих код, менеджер успела связаться с директором обвинять меня в хамстве , оскорблять . Я попросила передать телефон директору, так как менеджер не отвечала на мои вопросы, только оскорбляла , Директор же по телефону - не разобравшись в ситуации, стал ей вторить и угрожать тюрьмой . Я в шоке от такого отношения к клиентам , поведения сотрудников, просто в ужасе. В конечном итоге после того, как я собрала всю волю в кулак и не отвечала на оскарбления, им удалось понять, что тот номер заявки, что я указывала первоначально только и требовался. И никаких штрих -кодов не нужно. При этом никто из них не извинится за свое поведение передо мной.
Надеюсь , что мой отзыв поможет людям избежать подобных проблем и оградит от намерений оформлять доставку товаров на указанный адрес.
4
1