Являюсь селером озона, на этот пункт трижды приходили заказы и трижды их разворовывали!
За год ни на одном пункте не было такого!
Прошу руководство обратить на это внимание, ваши сотрудники воруют.
Если это не прекратиться, будет заявление в полицию.
Пользуюсь только этим пунктом выдачи OZON, всегда очень чисто, уютные примерочные, вежливое и тактичное обслуживание.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера
Софью, за отличный сервис, приветливость, внимательность и доброжелательное отношение, профессиональный подход к делу, за отличное отношение, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов, которые возникали! Буду еще не раз оформлять доставку именно на этот пункт.
Данное пвз выглядит как все, нормальный, адекватный состав, все вежливы к тебе и никто тебе не оскорбит. Когда приходишь на озон чувствуешь вайб спокойствия.
Любимый пункт выдачи. Отдельная благодарность менеджеру Павлу. Сразу видно образованная личность. Очень приветливый и воспитанный молодой человек, помог разобраться, как вернуть товар. Спасибо большое!
Опытные сотрудники и быстрая работа. Всегда готовы помочь в возврате или других вопросах, возникающих при выдаче товара. Спасибо. Просто любимый пункт.
Это чудо пункт, кое что изменилось с прошлого года, уже не швыряют товар доставщики, как было раньше. Сейчас в контейнерах больших. Окуратнее стали. Чисто, приветливо встречают, вежливо отвечают. Но случай с консервированным горошком испортил все положительные эмоции от этого пункта. Заказала 4 баки (жестяные) вынесли, а они теплые, даже горячеватые. Спрашиваю, вы их грели на батареи? Девушка отвечает, что хранить им не где?! Это чудо какое то. Консервы около батареи. Хотела заказать молоко, да передумала. Халатно относятся к своей работе. Звонила менеджеру, она не извенилась за ситуация, а просто сказала что можете отказаться от товара. Но послушайте пожалуйста, проблему это не решит. Мозги либо есть, либо их нет. Магазины поставляют товар надлежащего качества, а пункте выдачи думать не зачем. Короче молодцы! Заказывать можно продукты, но решать вам. Могут хранить у батареи, как мой горошек. Номер заказа 53077473-0049 Дата доставки 24 января, в 15-24.
Очень хороший пункт выдачи! Чисто, светло, работают быстро и вежливое обслуживание!)
Из минусов, пожалуй, отмечу только одно - с коляской проблематично туда забраться) (но, если постараться, то можно 😁😉)
После изменений правил получения заказа несколько раз пыталась получить по коду, как это делаю всегда. Забрать смогла только после неоднократного обращения в службу поддержки. Девушка "на выдаче" отказывалась выдавать по секретному коду, хотя обязана была это сделать и требовала штрих-код. С клиентами общаться не умеет, ведет себя вызывающе. Буду менять пункт выдачи, не хочу ее больше видеть.Фамилию называть не буду, пусть живет