У пункта 2 плюса удобное расположение и график работы, остальное минусы.
Из мелочей - ободранные стены, грязно внутри, нет уголка потребителя, еле закрывающаяся дверь
Из большого минуса - 1 потлатый сотрудник, школьник в футболке no girlfriend no life, с сальными волосами, пытающийся говорить терминами из правил но придумывающих половину на ходу - мешающий и получению заказов и оформлению возвратов, если решите делать ремонт то его тоже нужно отремонтировать.
Просто хороший пункт выдачи заказов Озон!
Получаю заказы по рабочим дням.
Сотрудник компетентен, всегда всё разъяснит и проконсультирует. Очень рекомендую данный ПВЗ!
При оформленном возврате заказ отказывается принимать возврат. В связи с отсутствием пленки на котором есть штрих-код. Прошлый раз не могла вернуть без скандала обувь детскую. Сказал что это вычтут с его зарплаты.
На Щусева 5 легко приняли возврат без проблем.
Территориально пункт расположен удобно, но время работы до 21, пару раз бежали на пару с соседями после работы до пвз, но я стала просто заказывать в соседний пвз, куда можно спокойно прийти до 22.
Хороший ПВЗ, всегда приветливый молодой человек, очень вежливый, чисто, хорошая атмосфера.
1
Посмотреть ответ организации
justann
Знаток города 4 уровня
9 мая 2024
Пришла около 11:20 но ждала только табличка «технический перерыв 15 минут», когда начались эти 15 минут…неизвестно. Я и еще 4 человека прождали до ~12 часов. Молодой человек вообще не торопился и вся очередь наблюдала как он вальяжно идет к своему рабочему месту с двумя упаковками чебупелей. На вопрос почему так долго его не было ответа не поступила, а на просьбу хотя бы номер телефона для связи оставить услышали только «а я все равно с незнакомых не беру, у меня антиспам».
Ладно, если это была единичная жалоба, но по отзывам можно предположить, что работник очень любит технические перерывы.
Желание что-то еще заказать в этот ПВЗ напрочь отбило.
15 минут тех. Перерыв. Когда начался и когда закончится? Номера телефона нет. Вижу не первый раз такое. Время сейчас 18.32. 4 января. Уже собралось 5 человек. Прошло 10 минут, как я пришел первым