Часто заказываю, и за полтора месяца с нового года уже 9 раз переносили доставку. Так что за пол часа до закрытия приходит уведомление о переносе, но потом примерно через 10-15 мин после закрытия пункта приходит сообщение что заказ можно забрать. Но как если пункт закрылся.. Как я понимаю заказы вовремя доезжают до пункта но сотрудники не успевают пробить их, большая загруженность. Неприятно потому что много раз весь вечер проверяешь статус заказа чтобы получить в итоге перенос на завтра. Вопрос скорее к Озону, если видно что перегружен пункт лучше видимо закладывать на день больше для заказов.
Попробую в другом заказывать, хотя этот ближе всего
Живу рядом и часто забирала заказа из этого пункта.
Но в последнее время непонятно, какой у него режим работы.
Перерыв по непонятным причинам бывает по нескольку раз в день.
И в 13 и в 15 и в 18 , хотя на вывеске обозначено с 9 до 21 без перерыва на обед. В итоге непонятно, когда забирать заказ, собирается очередь, что крайне неудобно.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Пришла забирать заказ, который мне пришел несколько дней назад. Однако, мне его так и не выдали, потому что он у них потерялся…. Пользуюсь услугами озона уже около 5 лет, и первый раз мой заказ теряют на пункте. Если будете здесь что-то забирать, не затягивайте. Рискуете попасть в такую же ситуацию.
Хожу сюда забирать посылки не первый год. Не знаю, откуда столько плохих отзывов. Всегда всё хорошо, работники вежливые, пункт чистый. Иногда может показаться, что грязно во время большого завоза товаров, но ведь это рабочий процесс. Как правило, после всё аккуратно убирают из зала для посетителей. Если происходят какие-то проблемы с доставкой, это ведь не вина работников пункта выдачи. Без проблем принимают возврат, если что-то не так
Был отличный пункт, но новая сотрудница блокирует всю его работу. Очереди буквально 10 человек, нужно стоять с улицы. Не может найти товары. Общается грубо. Был вторым в очереди и ждал 20 минут. Придется искать другой пункт.
Что случилось с пунктом?! Первый раз зашел -перерыв,второй раз отстоял очередь с улицы,а девушка мне заявляет: «У вас очень много товаров,я сейчас буду долго копаться ,а тут и так очередь»
Что это вообще такое?потратил час и ничего не получил.класс👍🏻
Куда делись пакеты?!второй месяц нет пакетов на пункте даже маечек
Сегодня в обеденное время закрыли дверь и повесили табличку, что на полчаса закрыто, прямо перед нашими с ребёнком изумленными лицами. Не готовы работать без перерыва-обозначьте об этом во времени работы, уважайте покупателей.
Дополню... Пришли вечером того же дня, снова закрыто и снова табличка.. На улице люди ждут...
11 февраля 2025, вторая смена
Заказ выдавали 10 минут, одну позицию не выдали по причине: «Я не знаю куда моя сменщица вчера его положила».
⠀
Не приняли сегодняшнюю машину Озон, соответственно часть моих заказов лежали в пункте, но не были проведены, получить не смог
Всегда затягивают с пробиванием доставок… ни разу не получил товар день в день…
Не очень приятные сотрудники с грустными лицами, на все вопросы отвечают сухо и иногда даже грубовато…
Все было до недавнего времени хорошо, но сейчас стали теряться товары, появляются очереди. В целом, обычно я быстро все получаю, но эти странные сбои в работе— плохой сигнал, обратите внимание.
Здесь выдачи заказов всегда вовремя.нет таких слов как "подождите", "чуть позже".
К большому сожалению "ozon" переехали другое место. А так было всегда супер.
Удобно получать заказы рядом с работой. Крайне недружелюбный персонал. грязь в помещении, неприятно. Один раз мне на голову чуть не упала швабра, которой персонал додумался подпирать входную дверь. Кулибины)))
Наш заказ пришол не вполном объёме, и не в срок отведенный для доставки. Прихожу сюда частенько потому что близко к работе.Сотрудник пункта выдачи сказал, что потеряли и немогут найти. И будут искать.По статусу доставки в приложении отмечено что всё в наличии. А по факту нет. И врядли найдут.ЧТО НАМ ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ.Вернутся ли деньги за недовезенный товар? Доверие к пункту выдочи теперь неочень,😱😫😰
Легко найти, что не часто для центра. Адекватный персонал. Не знаю что ещё писать про пункт выдачи. Если Вам удобно получить что-то в этом районе, то стоит воспользоваться!