Я понимаю, что нормальных сотрудников за зарплату которую Вы платите невозможно найти, но это уже слишком. Сидят дети группой, пытаясь выдавать посылки , свет всегда выключен, приходится просить чтобы включили свет! Много мата от них, пустых разговоров при клиентах, что сильно отталкивает, уже невозможно приходить
В момент когда я была в примерочной, они на матах обсуждали предыдущую клиентку и высмеивали унижая
Это полный кошмар
Заказывала сюда неоднократно и всегда одна и та же история
Визит был: 22.09.24 ~ 17:40
0108326522-0065
Самая отвратительная точка на районе. А именно:
1. Хамское поведение сотрудника.
По ощущениям у вас работает человек (Алексей) с короной на голове, который держит все точки Озон на районе.
2. Грязь и бардак
3. Вечные перерывы, точка может не работать пол дня, опоздания на работу сотрудников
4. Работают дети, но хочу заметить, что часть из них работает отлично. Другая часть нецензурно выражается при клиентах.
Вчера дети 13-14лет сидят человек 10 , орут матом, курят заходишь так вообще плевать что клиент зашёл обматерили меня с ног до головы на складе не могли найти мой заказ, дети будто впервые видят компьютер вообще не знают что делать,в примерочных нет пуфиков потому что детям негде посидеть воняет лапшой быстрого приготовления,
Хочу что бы вы разобрались с этим казусом
Почему пункт не работает?!
Приехал заказ, который очень нужен, и не можем забрать!!!
Это что за отношение к клиентам?!
Деньги списываете сразу, а получить не можем, с 10:00 утра 4 раза подходили, дверь закрыта никого нет
И надписи никакой нет, по какой причине закрыто!!!
Никогда больше заказывать в озон не буду!!!
Есть сотрудник вечно недовольный тем, что к нему приходят на пвз. Постоянно закатывает глаза и нарочито медленно все делает. Самое недружелюбное обслуживание, с которыми я когда либо сталкивалась. С остальными молодыми ребятами таких проблем нет.
Добрый день🌞место пункта выдачи прекрасное прям в моем доме ,но то что он может без причины не работать пол дня …это огорчает .Работают в нем дети возможно они и достигли 15 летнего возраста и родители им разрешили работать…вонь в пвз стоит от них невероятная.Разберитесь пожалуйста,наведите порядок .Вот не смогла сегодня забрать заказ ,а он нужен мне именно сегодня .Непонимаю нахождения данного пвз тогда.Он не работает с 9-21(ну только если Вам повезло и сотрудник-ребенок решил поработать)
Отличный пункт выдачи, внутри все чисто и опрятно, пахнет приятно. Сотрудники очень хорошие и приятные, общаются вежливо и уважительно, и вообще они солнышки. Всем советую забирать заказы именно здесь.
Отличный пунк выдачи! Всегда чисто и приятно пахнет) отзывчивые и добрые сотрудники, всегда помогают. Советую именно этот пункт выдачи)
О
Ольга П.
Знаток города 6 уровня
6 февраля
На мой взгляд даже одной звезды много для этого пвз. Абсолютно хамское и пренебрежительное отношение работника, не скрывая закатывает глаза, когда кто-то заходит в пвз. Вообще не спешит выдавать заказ, может фильм досматривать, товар раскладывать медленно, поднимать зарядку с пола по пять минут. Находит заказы через раз.
Часто работают дети толпой, постоянно орут, кричат, матерятся, вообще не пытаются даже вести себя хоть немного прилично.
Сотрудники хорошие , всегда чисто , очередей не бывает, рады работой персонала и местоположением пвз
Дафна
Знаток города 15 уровня
2 февраля
Есть сотрудник, мужчина, вечно недоволен, когда клиенты приходят и глаза закатывает, перерывы постоянно, а если вещь сдаёшь на возврат, так вообще гримасу делает, как будто лично он этот возврат оплачивает. Так и хочется спросить- что он тут делает, если ему так плохо?