Ужасное место, потому что не место красит человека. Сотрудник ПВЗ с очень короткой стрижкой (под ноль) является экспертом по всем вопросам, в том числе - сложно-технического характера, на глаз определяет модель и тип микросхем, ну а в плане вопросов попроще - при одобренном возврате со стороны продавца и маркетплейса стремится усложнить процедуру в целях неизвестных мне. Рискну предположить, что вы можете ему не понравиться если покажете штрихкод и не скажете о том, что это возврат. Будьте аккуратнее.