чистый, комфортный пункт, много плюшек для клиентов, хорошее расположение, но снижаю оценку, т. к. одна из сотрудниц, женщина в возрасте, уже не в первый раз показывает пренебрежение и недовольство, общается грубо, хотя никаких причин к этому нет.
предлагаешь помощь или что-то спрашиваешь - отвечают, как будто тонну мешков с навозом заказала и распаковала прям на пункте :)
Хороший пункт выдачи, милые сотрудники, всегда помогут, всё чисто опрятно. Приятно ходить. В примерочных всегда чисто, не заняты. Очередей нет. Расположение хорошо, мне удобно.
Хороший пункт выдачи. Расположен достаточно удобно, в доме на против. Обслуживание вежливое, с хамством и не пренебрежением не сталкивался. Внутри помещения всё опрятно, полы всегда помыты, приятно находиться
Мой самый любимый пункт выдачи!Постоянно заказываю товары с Озон и получаю именно здесь.Есть один маленький ньюанс,есть кофе,есть кофейный аппарат,но как постоянному клиенту ни разу не предложили))))Хотя это никак не влияет на мою оценку!!!Рекомендую.
Замечательный пункт Ozon! Самые крутые сотрудники, всегда чисто, приятные запахи, кофе и вкусняшки для клиентов, есть примерочная. Рекомендую!
1
Светлана Баранова
Знаток города 4 уровня
27 января
26.01.2025 сотрудница ПВЗ необоснованно задерживала прием бракованного товара по причине того, что он крупногабаритный, по ее словам, следовало вызвать курьера. Но возврат мы делали через заявку OZON, следовательно, вернуть без курьера тоже можно было, если такой пункт для выбора есть. Если бы нельзя было принести на пункт выдачи, такой бы функции в озон не было бы.
Следующим «замечанием» было - неподобающий вид коробки, хотя именно так и упаковывают в озоне, духовые шкафы в драные коробки.
Плохой вид упаковки - не повод отказывать в приеме БРАКОВАННОГО товара и вступать в полемику с клиентами. Мы новую коробку нигде не возьмем, какая есть, такая и есть, тем более все штрихкоды на ней сохранены. Наверное, это тоже входит в обязанности сотрудников пункта выдачи подготавливать товар к возврату.
Желание заказывать в этот ПВЗ больше нет, а то в случае чего будете тратить свое время на прихоти сотрудников, которым что-то взбрело в голову ))
Обожаю этот пункт выдачи. Во первых за прекрасные ароматы кофе и ванили. Во вторых за вежливое обслуживание всегда. Тут сотрудники настолько внимательны, что к каждому празднику готовят какие то маленькие сувенирчики. Это очень приятно.
В пункте чисто, ухоженно.
Главное, что хочу сказать персонал просто заечки, пусечки.
Заходила сегодня (25.10.23г), мне на выдаче попалась просто безумно милая девушка, приятная, приветливая.
Отличный пункт выдачи. Сотрудники работают оперативно. Очередей не бывает. Максимум 1-2 человека. И если так случилось, можно выпить вкусный зерновой кофе с сиропом на выбор. Все аккуратно. Цветочки на входе. Даже кнопка помощи маломобильным есть.
Отличный ПВЗ. Очень доброжелательный персонал. Всегда встречают с улыбкой и с хорошим настроением. В ПВЗ очень вкусно пахнет кофем которое можно всегда выпить, чистота. Удобное место расположения данного ПВЗ.
Хочу оставить свой отзыв о данном пункте выдачи и сказать большое спасибо что открыли во многих местах точки выдачи товаров .. Очень удобно не надо бегать по всему городу .. Сервис нормальный менеджер приветливая 5 балов спасибо Вам за удобство и сервис ☝️👍