Сотрудник,мужчина, нет бейджика,отказался представиться,работавший 27.02.2025 в 13ч20мин отказался выдавать 2 заказа пожилому человеку по коду, который был ему продиктован, на что он сказал код не проходит вы не правильно его записали или адрес доставки выбран не правильно. Однако и код и адрес был верный, бабушка попросила его взять телефон,чтобы он мог переговорить со мной и помочь в решении проблемы,но сотрудник отказался и сказал что говорить отказывается! Это что за некомпетентый работник? Он ни проблему решить не может и разговаривать боиться, т.е пожилому человеку он говорит товар не выдам идите проверяйте свои данные,а как только с ним хочет поговорить молодая девушка,то он категорически отказывается,что,боится!?Ранее девушка сотрудник всегда помогала,если что-то не так,всё доходчиво объясняла,а тут просто отказали и всё!если товар получает пожилой человек по коду на бумажке,то его можно выправаживать и отказать в помощи!?
Если сотрудник пункта выдачи потерял товар,то при чем тут покупатель!? Буду обращаться дальше в тех поддержку озон,а как приеду в Надвоицы обязательно напишу жалобу и в книгу отзывов.Может случай и не единичный с участием пожилого человека,но кто давал вам право так по-хамски относится к пожилым покупателям?!Если у человека не айфон,то можно его выпроводить?
Хороший пункт выдачи. Чисто, тепло, светло. 2 примерочные. Удобное расположение. Близко к дому) Удобный график работы. Находится рядом с аптекой и магазином "Олония".