Ozon
Как добраться
Царицыно
2,37 км
Завод Огонёк
102 м
17 отзывов
9 марта
Очень рады за пункт в нашем доме. Сотрудницы вежливые, добрые, а самое главное понимающие. Захожу с ребёнком, всегда рады помочь и просят других уступить. Спасибо большое за вашу работу.
22 августа 2024
Уважаемый владелец пункта Ozon на Радиальной 5 к 1, в вашем пункте работает сотрудник, из-за которого не хочется у вас получать заказы.
Ее зовут Юлия, как она сказала, работает в пункте 2 года. Возможно, произошло выгорание у человека, и посетители пункта ее теперь бесят.
Я прихожу в пункт с маленьким ребенком и каждый раз она встречает нас претензиями. Приведу несколько последних примеров. 21.08.24. без "здравствуйте" с раздражением сквозь зубы сказала "ждите 7 минут", мне с 3-леткой это сделать было сложно, мы ушли и пришли 22.08.24. Юлия решала свои личные дела на скамейке, с недовольством зашла в пункт, когда мы поднялись и снова с раздражением произнесла, что коляска мешает другим, хотя в пункте никого не было. Тон и комментарий ее был неуместный абсолютно. Я наблюдала, как она общается с другими посетителями, делает это по-хозяйски, фамильярно, при мне отчитывала парня. Однажды предъявила мне, что я слишком рано по частям забираю заказ. "Дайте людям получить товар!" Впервые с таким сталкиваюсь.
К слову, второй сотрудник пункта, милая девушка, всегда встречает с улыбкой, болтает с дочкой. Прошу провести беседу с Юлией. Возможно, прослушать камеры, и вы узнаете много нового. А Юлии желаю хорошего настроения! Хотя бы пару дней в году.
P.S. Вижу, что пишут о сотруднице с собачкой, "которая портит пункт", да это именно Юлия.
1
13 декабря 2024
Удобный, светлый, чистый. Персонал приветливый, всегда поможет и подскажет
1