Ozon
Адрес
Контакты
Телефон горячей линии
+7 (495) 232-10-00
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Новослободская
81 м
Метро Новослободская
168 м
46 отзывов
6 марта
Отвратительное место! Сегодня, 6 марта, с 14.00 до 15.00 заходила трижды ! Пункт закрыт, а на двери одна и та же надпись: Перерыв. Скоро буду! Покупатели с выпученными глазами по несколько раз забегали в подвал и спрашивали друг друга: ну что, не открылся ещё? В итоге в соседнем помещении нам сообщили, что сегодня пункт закрыт. Вот так и складывается «прекрасное» отношение к маркетплейсу Озон. Ау, Озон! Вам что, наплевать на ваших клиентов? Пс. Специально зашла ещё раз в 17.20. Пункт закрыт. Надпись все та же: «Перерыв. Скоро буду». Над сколькими же покупателями вы сегодня поиздевались и продолжаете издеваться?
7 марта
Худшее что могло случиться. 06.03.2025 пришла забрать заказ. Сказали что инвентаризация и выдать не могут. Связалась с поддержкой, ответили что инвентаризация не влияет на выдачу.
Очень просила выдать т.к нужно было срочно получить заказ… но мужчины выдававший себя за собственника(таковым не являлся) грубил и принципиально не хотел даже оказать помощь…
Дата на вывеске была исправлена передо мной и опустил завесу.
Работают с людьми а манеры общения отсутствуют!
8 февраля
Отличный пункт выдачи!
Никаких проблем из описанных другими людьми не заметил. Допускаю, что могли поменяться сотрудники, и пункт стал работать по-другому, но у меня проблем никогда не возникало.
Всё быстро выдают!