Может поможет кому то. Компания озон торгует подделками популярных брендов. И, если купленный в РФ товар ещё можно вернуть, приложив убедительные доказательства что это подделка, то купленный из-за границы они предлагают за свой счет отправить продавцу, которого по адресу, указанному в поддержке озона, не существует. Вы потеряете деньги и за товар и за пересылку зарубеж. Крайне не рекомендую покупать к этой организации что то не из ширпотреба.
Менеджеры в этом пункте вообще отказываются что то предпринять, если возникла проблема.
Дополнить отзыв: пришлось заказать и товар через данный пункт выдачи, 30.09.24 товар пришел битый, при осмотре я вернул его сотруднику пункта выдачи- не стал забирать. Придя домой обнаружил, что по документам мне товар выдали. То есть сотрудник товар взял, но в системе его выдал мне - совершил противоправные действия.
Очень разочарован работой ПВЗ Ozon! Сотрудники работают крайне медленно, будто специально тянут время. Видно, что персонал абсолютно не заинтересован в том, чтобы обслуживать клиентов быстро и качественно.
Кроме того, этот пункт выдачи постоянно не работает! Неоднократно приезжал за заказом, но не мог его получить из-за нерабочего состояния ПВЗ. Это просто издевательство над клиентами! Никакой ответственности и уважения к людям, которые тратят своё время.
Никому не рекомендую этот ПВЗ. Лучше выбрать другой пункт выдачи.
Работа системы озон меня устраивает, некачественные товары возвращала без проблем. Удобное расположение пункта выдачи. Спасибо сотрудникам выдачи за труд