Сотрудница как-будто из последних сил там.. заходишь в хорошем настроении, улыбаешься, здороваешься - она молчит, вздыхает и закатывает глаза ) это не единожды плохое настроение, а ровно столько раз, сколько я с ней встречалась. В самом пункте выдачи все прилично, но нет ножниц, только затупившийся канцелярский нож. И нет возможности заехать на парковку к входу, приходится бежать пешком по льду
При осмотре товара в пункте выдачи, сотрудник озон совершила ошибку и указала, чт о товар был получен, тот товар который мы не получили и оставили. Денежные средства на счет не вернулись, сотрудник пункта выдачи озон никак не комментируют, поясняя, что нужно обращаться в поддержку. Продавец, которому был возвращен товар, так же не контактирует. Как вернуть деньги?
Просто ужасно, из за некомпетентных сотрудников , мы потеряли 8.000 рублей… еще и на связь перестали выходить…
Лучший пункт выдачи Оzоп в Перми. Расположен удобней не бывает. Просторно, чисто. Приятный молодой человек на выдаче. Пользуюсь только этим заведением.
В этом пункте выдаче было отказано пожилой женщине в выдаче заказа. У нее не было штрих кода. Но был номер заказа. Обслуживающий персонал даже не потрудился помочь. Просто отказал, не встав с места. Ей пришлось возвращаться, чтоб показать штрих код. Такое впервые за все время использования сервиса Озон. Очень низкое качество сервиса. Разумеется, при таком огромном количестве пунктов выдаче, в этот уже не закажу. Не рекомендую этот пункт выдачи.
Удобно, что пункт выдачи рядом с домом. Неудобно заходить с коляской: кроме порога приходится штурмовать ещё и изгибающуюся трубу отопления, коляской застревают
1
Александр Хомяк
Знаток города 6 уровня
29 марта 2023
Уже несколько лет пользуюсь этим пунктом выдачи. Персонал постоянный, адекватный, доброжелательный. Строгий, если нет штрих-кода для выдачи посылки. Таковы правила работы пункта выдачи. Обслуживают быстро, проверять посылки не мешают и не торопят. Всегда чувствую себя комфортно в этом пункте выдачи.
Выдает посылки, очень не доброжелательная дамочка. Ни чего она не знает, ни чем помочь не может. Оплату по безналичному расчету не принела, хотя озон да вно работает по б/н. Не очень приятное впечатление об этом пункте.