После сегодняшнего посещения, я перестаю пользоваться этим ПВЗ. Девушка, которая работала сегодня вечером(30 ноября) просто обескуражила меня своим поведением и откровенными заявлениями. Я попросила её помочь мне. У стены стоял неразобранный контейнер с доставленными заказами. Я вежливо попросила её открыть и посмотреть, нет ли там моего заказа. Мне трижды переносили доставку. В помещении не было посетителей. Но она сказала, (дословно) что ей плевать на косяки Озона и она не будет мне помогать. Я спросила :"Это Ваша принципиальная позиция не помогать посетителям и не поддерживать имидж Озона? " Она ответила утвердительным да и что ей вообще наплевать получу я заказ или нет. Фамилию и имя она мне не сказала, бейджа тоже не было в наличии. Удалось сделать несколько неинформативных фото. На месте владельца ПВЗ Озон, я бы более тчательно выбирала работников. Не рекомендую этот пункт выдачи.
Комментарий Ирины Морозовой не адекватен и не поня тен. Я была свидетелем происходящего и могу сказать ,что девушка сотрудник вела себя подобающе ,а данная женщина со своей собакой без намордника вела себя ужасно! Достала телефон и начала фотографировать девушку …сотрудница вам ответила ,что перенос доставки товара это не ее вина,а логистики склада и когда вам придет товар - у вас появится штрихкод в приложении. Так что дамочка ,девушка сотрудник может вас засудить и взять моральный ущерб. Я думаю они буду счастливы и мы как клиенты ,что не увидим на этом пункте ненормальную как вы.
Пункт замечательный и девочки стараются! Спасибо вам и не обращайте внимание на негатив ♥️
Очень хороший пункт выдачи. Хорошее расположение пункта , отличное обслуживание, отзывчивые и вежливые девочки работают.
3
Артем Я.
Знаток города 2 уровня
3 декабря 2024
Хороший пункт, вроде чистый, работники хорошие. Пришел, проверил, забрал. Пункт сам по себе находится в удобном месте рядом с домом, можно смело заказывать.
Дополню специально для таких особей как Ирина. Женщина, у вас ни совести, ни вежливости и походу ума, вы должны приходить забирать заказ после получения уведомления о том что заказ можно забрать и только не совсем умные люди не могут этого понять, если ваш заказ задерживают, то это проблема явно не пвз. Сотрудник как по мне не обязан что-то искать в ящике, он никак не поймет что там ваш товар, только, если он без упаковки, а смотря на то как вы написали отзыв, то огрызаться начали вы, а не сотрудник.
списали деньги за товар , который мы не забирали ! 11.03.25. девушка , которая работала , вообще не компетентна , долго искала , не могла списать , оставила все вещи , в итоге ночью 23-30 списали деньги за лишние вещи , женские, видимо украла !
Быстро, бесплатно, чисто, ую тно; можно отказаться сразу же, если что-то не так.
Достоинства пункта выдачи, находится в удобном расположение, рядом с домом. Приятное обслуживание, уютная обстановка. Проходя за заказом не нужно ждать очередь максимум один - два человека.
Время от времени и на этот пункт заказываю, часто на смене попадаю на сотрудницу Елену, професионал высшего уровня, работает максимально быстро, всегда приветлива, пожелает хорошего дня и настроения, очень круто находится тут, ну и конечно же постоянная чистота... Идеальная чистота.
Отличное место рядом с домом, очень удобно, особенно для габаритных вещей, персонал очень приветливый и общительный, спасибо
1
Максим Викторович
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Суперское обслуживание, все на высшем уровне.
Девушка которая не боится проблем и горит желанием любви к клиенту.
Спасибо большое, вы заставили снова верить в то что есть такие люди которые относятся к тебе на высшем уровне❤️
Очень хороший пункт, и очень доброжелательные сотрудники, знают толк в своем деле и об еспечат вам быструю и качественную работу, очень добрые сотрудники по отношению к клиентам
Задоров что открылся пункт так близко к дому. Теперь заказы получать не составляет не какого труда, единственное парень, кто выдает заказы, очень уставший всегда