Уже который раз переносятся заказы! Это безобразие! Я заказываю специально подгадывая определенный день, чтобы успевать забрать до отъезд в Москву, а в итоге не смогу забрать, потому что вы переносите доставку, а я ещё должна буду платить за продление хранения? Владельцы пункта, сделайте с этим что-нибудь, это безобразие - вы, по всей видимости, сэкономили на аренде помещения (оно совсем крохотное и там у вас не помещаются заказы!) и на бедном персонале (они просто не справляются), а в итоге люди не могут забирать свои покупки!
Последние недели 3 на пункте выдачи завал - сроки доставки постоянно переносятся, внутри все забито коробками с прибывшими заказами.
Для того, чтобы пройти к оператору нужно протиснуться в узенький коридор из мешков, коробок, коробочек и коробулек.
Полное впечатление черкизона образца 90-х гг.
Представители Ozon, примите меры.
Мега трудолюбивые ребята работают . Отличный пункт.
ॐ
Знаток города 8 уровня
23 сентября 2023
Четыре раза переносили доставку. если не можете доставить в указанную вами же дату 17 сентября, то напишите сразу- доставим 23 сентября. А то заказ по сути неделю просто так валялся на вашем складе в Москве. из Китая до России быстрее дошёл, чем вы мне из Москвы в Подмосковье за 80км везли. Я бы ещё понял если бы ваша доставка раз в неделю в пункт выдачи приезжала, но машина каждый день же приходит! В чём проблема была привести мой заказ сразу без переносов- не понятно.
К сотрудникам пункта выдачи претензий нет, но почините им уже наконец компьютер и интернет!
Обычный пункт выдачи, коих миллион по стране. Но он обладает двумя незаменимыми достоинствами:
1. Находится менее, чем в ста метрах от моего дома (Пятёрочка - в двухстах метрах)
2. Туда мне доставили заказ с очень трогательным письменным вложением.
Разве все это не является причиной сделать сотрудников этого пункта своими лучшими друзьями?!