Ozon
66 отзывов
12 июня 2024
Приходил забирать заказ, молодые сотрудники шустрые, вежливые, всегда приятно находится. Помогут по вопросам, всё объяснять, и пожелают хорошего дня. Чисто, и сами выглядят опрятно. Правда очень сильно уставшие и не всегда здороваются, но это ничего страшного, их можно понять.
Девушка, просто невероятно чётко и быстро обслуживает, держит в чистоте, и вежлива, добра!
Наблюдал за ситуацией, когда была небольшая очередь, видимо паренёк что-то напутал или потерял, и пытался найти, извинялся и говорил немного подождать. Но люди… Из даже тяжело людьми назвать, в агрессивной форме начали давить на пацана, даже матом. Говорит что он им обязан, и что он безумно медленный, и противный. Всячески пытаясь вывести его на конфликт…
Я был в огромном шоке, ибо все начали мужчине говорить тоже самое… Как стадно… Он один, их 7-8… все кидаются на него с ничего… что это за ЖК такой… соседи здесь вроде вежливые ведь, я тут живу уже год…
У девушки так вообще со стороны видел как на неё орут, за то что она не может обслужить человека потому что был перекур.. кошмар какой то. Они будто роботы, а не реальные люди…
Прочитав отзывы, я в недоумении… чего написано? Люди видимо совсем стали большими нытиками. Сотрудники исполняют свою работу, я лично не видел за ними косяков, даже если бы были я бы не ругал их.
Не зря говорят " За красивой улыбкой, скрывается животное". Видимо у некоторых людей из этого ЖК так и есть… Я даже не представляю через что они тут проходили, с подобными выскочками. В лицо сказать не могут, за спиной слухи пускают, молодцы! Так держать ипотечники с комплексами 👍🏻
Сотрудникам побольше адекватных и вежливых людей! Много денюжек, и ребята огромные молодцы!
С работой справляются, огромное им спасибо!!!
6
1
10 января
Когда-то я перестала заказывать на этот пункт из-за парня работающего там. Хамло и чувство вседозволенности! Потом мне сказали он исправился, но сегодня он снова решил, что может позволить себе выражать свое мнение и учить где мне заказ делать на озоне или идти в пятерочку !!!а потом еще решил не выдать мне остальные 70% товара, сказав, что то что выдал это все что приехало - это факт попытки воровства или как это понимать?
Женщина вторая которая работает- золото!
2
4
24 мая 2024
Приходила забирать посылку у девушки, все очень четко, быстро! В пункте чисто и приятно пахнет)
Пришла в другой день забирать посылку, наткнулась на мальчика!
Общается не цензурно! Шутки бывают такие, что люди эти шутки не понимают! Может ругаться матом при клиентах!!!! Это не уважение!
7
2
14 апреля 2024
Отличный пункт выдачи, редко бывают очереди, чисто, приятно заходить. Но в последнее время попадаю на новую молодую сотрудницу, которая как будто делает одолжение при работе. Не здоровается в ответ, молча доделывает другие рабочие дела, делая вид, что тебя нет. Я не буду ждать, пока она научится себя вести, я просто пойду в другой пункт выдачи. Очень жаль.
8
8
14 мая 2024
Отличный ПВЗ,позитивные,доброжелательные и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, без очередей.
Туда часто приятно приходить, всë отлично 👍
4
2
2 июня 2024
Я в полном ужасе от новой девушки (уезжала на полгода, сегодня первый раз зашла в пункт после перерыва). Когда я заходила в пункт, она стояла курила на улице. Тк я видела её первый раз, не была уверена что это та сотрудница, которая мне нужна. Она не сделала даже мне никакого знака, мол "извините, щас буду", просто полный игнор. В пункте очевидно пусто, я выхожу обратно, обращаюсь к ней - "простите, а не вы тут..?", она - "НЕ ВИДИТЕ ЧТО ЛИ, перекур? Щас приду". Я жду её внутри, заходит продолжая болтать по телефону, выдаёт мне товар. Я честно попыталась нормально дать обратную связь, мол вы бы хоть предупредили как-то, что придется подождать, не по-человечески вышло. На что девушка ответила "меня тут все знают уже"🤦 Пока я проверяла товар, её собеседница с матерком (слышно хорошо было) высказалась явно о нашей ситуации, потом видимо задала какой-то вопрос , тк сотрудница с ухмылкой ответила "потом скажу". Боюсь представить, как мне перемыли кости после моего ухода.
Молчу уже об очень неопрятном внешнем виде (грязные жирные волосы и тд). Короче. Я не для того покупала квартиру в ЖК комфорт-класса, чтобы наблюдать тут такое ПТУ))
11
9
21 декабря 2023
Пункт выдачи Ozon в Серебрице - настоящее спасение для занятых людей. Он находится в шаговой доступности от дома, что невероятно удобно. Можно без проблем забрать посылку в удобное время, минуя ожидание курьера. Определенно рекомендую!
3
1
15 июня 2023
Приветливые и отзывчивые сотрудники. Особенно нравится Людмила, улыбчивая, хорошая и добрая. Всегда подскажет и поможет. Очень быстро обслуживают именно в этом пункте выдачи. Чистота в помещении ежедневная. Идеальный пункт выдачи. Рекомендую!
3
20 октября 2024
Хороший пункт выдачи, но маленький, иногда тесно бывает, когда очередь в час пик. Также не удобно раздевалки расположены, прям при входе
1
21 сентября 2023
Прекрасный пункт выдачи, всегда чисто, сотрудники всегда приветливые и прекрасно выполняют свою работу 😻
Отдельно бы выделила сотрудника Леонида, очень милая улыбка
4
10 мая 2024
Раньше пункт выдачи был приятным, чистым, с дружелюбной сотрудницей (не помню имя). Были конфетки, которыми предлагали угоститься — мелочь, а приятно.
Последнее время все изменилось, внутри душно, беспорядок. Отклеенные картины с котами все так наполовину висят, наполовину стоят на полу.
Но самое печальное, что сотрудники очень невежливые. Первые не здороваются, всегда недовольные, никогда не улыбнутся в ответ, хотя я всегда здороваюсь, желаю хорошего дня. Последний раз и вовсе мне сказали, что заказы надо сразу забирать, а не оставлять в пункте на несколько дней и забирать все сразу. Я ничего не сказала в ответ, но просто больше не приду.
Надеюсь, отзыв поможет стать лучше со временем.
4
7
30 ноября 2024
Прекрасный ПВЗ, сотрудники всегда приветливы и быстро выдают заказы
1
20 февраля 2023
Отличный пункт выдачи заказов, расположен удобно, делала много заказов, все получала именно тут, всегда все быстро и без проблем. Хотелось бы выделить сотрудника , всегда очень приветливый и вежливый . Видно, что человек работает с душой .
В пункте всегда чисто и комфортно .
4
6 августа 2024
Озон, зачем вы запрашиваете дату и номер заказа? Там работает один парень, который вечно не здоровается и делает вид, что вообще никто не зашел за заказом! Увольте его или проведите беседу с ним с вычетом зп! Пропадает всякое желание пользоваться вашим сервисом!!!
5
9
21 сентября 2023
Быстро и качественно обслужили, никаких заминок, работник на месте выглядит опрятно и достаточно приветлив, обустроено все удобно, в общем класс
4
17 августа 2024
Пункт выдачи просто супер. Сотрудники хорошие. Всё устраивает. Читал плохие отзывы, вынужден с ними не согласится. Предвзятое слишком отношение... Сотрудников прошу не обращать на такое внимание, спокойно работать)))
6
1
8 октября 2023
Пункт выдачи удобно расположен, можно зайти с коляской. Чисто, уютно. Есть две примерочные. Персонал вежливый и обслуживание оперативное.
3
18 февраля 2023
Хочу выделить сотрудника Леонида , просто потрясающе выполняет свою работу , в пункте всегда чисто и уютно , отзывчивый человек , все вообщем супер , рекомендую именно этот пункт выдачи 😻🔥
6
10 июля 2024
Добрый день! Что можно сказать про пункт! Очень хороший пункт, Одыкватные сотрудники работают! Всегда чисто и приятно пахнет! Обслуживают очень быстро и без очередей!
Советую два пункта
4
1
12 мая 2024
Пришли забирать заказ в 9:45, пункт закрыт, хотя должен работать с 9 утра. Никакой информации о смене графика работы не указано, в поддержке Озон не смогли связаться с сотрудниками. Это был последний раз, когда я заказала доставку в этот пункт.
3
6
20 мая 2024
Приходил к девушке получиш заказ, все чисто очередей нету, а потом я забирал еще заказ, но уже у парня, в Озоне было грязно, общение максимально небрежное по отношению к клиенту, еще и выражается нецензурной бранью
7
6
20 мая 2024
Сотрудники работают быстро всегда чисто , всегда помогут и общительные , рекомендую)
7
2
12 марта 2024
Из плюсов: быстро выдают заказы, никаких проблем не было ни разу. Хорошо, что на территории есть 2 пункта выдачи и есть возможность получать товары в другой точке. Ничего критичного, но было бы очень приятно, если бы сотрудники в пункте выдачи были более вежливыми и здоровались в ответ, а не издавали еле слышные нечленораздельные звуки. Просто это не очень приятно. Ты здороваешься, благодаришь, прощаешься, а в ответ слышишь такое или не слышишь вообще ничего. Один раз была свидетелем разговора между сотрудниками, когда они жаловались на то, что мало приходят за заказами. Что-то мне подсказывает, что причина как раз в том, что я описала выше. Это только на первый взгляд элементарная вежливость кажется неважной и ни на что не влияющей, но это не так, особенно, когда есть альтернатива.
8
5
9 октября 2024
Все нравится. Да как это может не нравиться, когда до шоппинга всего минута ходьбы)
1
21 сентября 2023
Хороший пункт выдачи! Быстро, четко, все как надо, особенно хочу похвалить работу сотрудников! Сотрудники очень вежливые и всегда помогут.
3
12 апреля 2023
Быстрое обслуживание, очень удобное расположение. Чистота в порядке. Приветливые сотрудники. Очереди вечером конечно есть, но небольшие и ждать особо не приходится, так как товары выдают оперативно.
1
18 февраля 2023
пришла в пункт выдачи заказов, все было аккуратно, в зале убрано, в примерочных чисто, очень приятное и быстрое обслуживание!! прекрасный персонал!!
обязательно придём ещё раз))
2
14 ноября 2023
Прекрасный пункт выдачи, постоянно пользуемся его услугами. Сотрудники Людмила и Леонид - вежливые, приятные, всегда подскажут и придут на помощь!
4
18 февраля 2023
Забирала здесь свой заказ. Очень поразила чистота в помещении, доброжелательность и вежливость персонала, плюс ооочень быстро выдали заказ, даже не пришлось ждать. В общем, всё прошло замечательно, очень порадовал пункт выдачи, есть, с чем сравнить так сказать и пока это самый лучший)
4
27 июля 2024
Девушка в пункте выдачи не здоровается, ни здравствуйте, ни до свидания. Молодой человек тоже очень странный, вежливостью от него и не пахнет.
Посылки, которые пришли в день поставки, часто отмечают поздно, уже после 20ч или практически перед закрытием. Долго терпела этот пункт, но терпение кончилось. Буквально в соседнем доме более приятный пункт выдачи. Муж уже перешел на него, перейду вслед за ним.
4
7
21 августа 2024
Пришел за заказом, девушка сказала я занята приемом товара, приходите позже! Заказывайте в другой пункт выдачи в жк
2
5
2 июня 2024
Удобно и Рядом с домом.Вежливые продавцы и быстро выдают товар.
4
28 июня 2023
Отличный пункт рядом с домом. Чисто, любезно, удобно. Ничего лишнего и ничего раздражающего. Молодцы сотрудники !
2
11 июня 2024
Очень плохо, что не стало контейнера под мусор приходится упаковку выносить из пункта и выбрасывать в ближайшую урну)
1
4
1 апреля 2024
Всегда на месте , чисто и быстро работают . Пока не видел нечего критичного .
3
20 февраля 2023
Сотрудник Леонид просто 🔥
Всегда приветлив и доброжелателен ,в пвз всегда чисто ,советую именно этот пвз и чтобы вам попался именно этот сотрудник
5
25 июня 2023
Все отлично, сотрудники очень вежливые, быстрые, внутри чисто, не бывает очередей:)
2
7 марта 2023
Нет очередей, милые и приветливые сотрудники
Всегда готовы помочь с возвратом
Чисто, аккуратно
Нет странных и неприятных запахов
3
18 февраля 2023
Вежливый молодой человек работает на пункте ,не первый раз заказываю в этом пункте ,быстрое обслуживание очередей нету ,в пункте выдачи всегда чисто
3
26 июля 2024
Сотрудники просто на отвали работают, ни здрасьте, ни до свидания
3
5
30 августа 2022
Мне очень нравится, прямо рядом с офисом где я работаю. Вежливый персонал, все быстро и четко, без нареканий.
3
15 сентября 2022
Очередей пока нет. Обслуживание быстрое, расположение удобное. А самое главное - график работы, после работы в будн можно всегда успеть забрать товары.
3
12 сентября 2023
Ужасный пункт выдачи сотрудник молодой человек постоянно по хамски себя ведет … может желать вид что вас не замечает пока вы к нему не обратитесь …
9
8
7 ноября 2022
Хороший, чистый пункт, работает около года, пробок из людей нет, клиентская зона расширена, удобно померить вещь, коробки и пакеты можно выкинуть в их мусорку, не возникает проблем)
Вкусные конфетки)
3
19 февраля 2023
Хороший приветливый персонал ,в пункте всегда чисто , находиться рядом с домом
2
22 января
Обычный салон,
27 мая 2024
Хороший пункт выдачи, часто пользуюсь
3
18 февраля 2023
Заходила забрать заказ, очень приятный молодой человек , вежливо и быстро все сделал! Спасибо за качественную работу !
2
30 августа 2022
Нормально, сейчас просто букваы для тово чтобы я получил баллы: вдщытввтылвощывщвоцлвовловлыоврвоцщвлызвозвлвзылылвовлшвлылыоыщлыщцлвдвлцщвлщылйзыдцзылщвлвлцлвшв
1
18 февраля 2023
Очень чистый пункт выдачи, сотрудники всегда доброжелательные!!💗
3