С сотрудниками в этом пункте выдачи всегда какая-то беда. Но последний раз меня особенно удивил. Взрослый мужчина вроде, хоть и суетливый не много, а такое выдал что я была в шоке и не знала что ответить. В общем зашла я забирать свой заказ с ребенком 2х летним. Ребенок сидел в велосипеде ничего трогал, хотя там и был завален весь зал и встать было негде учитывая что была очередь из 3 человек. В общем выдает он мой заказ и говорит: «ну с детьми сюда наверное не стоило заходить». Потом добавил что у них душно. При том, что на улице как-бы тоже +30. Я в шоке, говорю а где мне ребенка своего оставить? Он говорит «ну да, тут надо выбирать из двух зол». Объясните своему сотруднику, что дети это не собаки и их не привяжешь у входа в пвз.
Пришел накануне в 20:57 за заказом сказали , что закрыты . Объяснил все, что мне нужен мой заказ , что бы завтра утром в налоговую срочно съездить , ответили что утром выдадут , написано в 9 утра начинают работать , как полагается в 9 утра закрыто и в 9:10 закрыто и в 9:20 закрыто , и в 9:30 закрыто и в 9:40 тоже, короче в налоговой я свою забронированную очередь профукал и стоял терял время еще там …. Спасибо вы сделали мой день … что бы вам так зарплату платили
Очень жаль, что у этого пункта такая низкая оценка здесь. Живём в этом доме, очень удобно, что пункт выдачи так близко. Работает обычно девушка, очень приятная. Не знаю почему кто-то ожидает какого-то сервиса, это как бы просто пункт выдачи и всё. Главное чисто, быстро, удобно. Спасибо большое!
В целом удобно и быстро, но операторы некоторые ведут себя так, будто я пришел не заказ получить, а лечить его по всей его жизни. Даже если я вставляю свою фразу или предложение, то в ответ слышу почти хамство, в плане "не учите меня жить".
Плюс рядом есть магазины автобусы тоже недалеко минусы это как построены дома как три грозные башни зато там есть специальные места для велосипедов и колясок. Рядом ездят поезда 🚟
Больше не пойду
Заказывала кучу товаров, коробок. В этот раз видимо по ошибке забыла пакет положить в заказ и в этом пункте за 1!! Рубль пакет не дали 😁
Берите маленький , тащите как хотите.
В общем больше принципиально не приду. На районе есть еще пункт
отношение сотрудников меня поражает, на расслабоне и без угрызений совести опаздывают на 45 минут и даже не извиняются. Не рекомендую данный пункт выдачи
Персонал отличный. Вежливые, готовые помочь и решить проблемы, если они есть.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Елисеев
Знаток города 10 уровня
17 августа 2023
Все время попадаюсь на парня -сотрудника пункта выдачи ,ни о каком клиентском сервисе и не слышал видимо .Ни здравствуйте,ни досвидания ,ничего .Все молча.А так обычный пункт выдачи .Три звезды за сервис ,а вернее его отсутствие
Удобный пункт. Всё время попадаю на одну и ту же девушку. Спокойная, приятная
3
Посмотреть ответ организации
Никита -
Знаток города 5 уровня
13 мая 2023
Постоянно какие-то проблемы. То "программа не работает", то ошибки какие-то сотрудники допускают. Были рады, что открылся новый пункт рядом с домом, в итоге все равно ходим в другой корпус чуть дальше.