Долгие годы ходила только в этот озон, всё было замечательно, персонал вежливый. Но с недавних пор там работает белокурая красавица, которая треплет нервы подозрениями при каждой примерке, не разрешая закрывать шторку, ссылаясь якобы на новые правила. Это отвратительное обслуживание, постоянные претензии к клиенту: не так положил, не так посмотрел и бирку оторвал.Теперь не хочется туда заходить. Очень жаль, что берут на работу таких людей. Выходишь оттуда как грязью облитый.
Хочу сказать спасибо за обслуживание. Мне пенсионеру все четко и доходчиво рассказала девушка. Хотя и могла этого и не делать. Да в каждый пункт таких сотрудников надо. Это внимание дорогого стоит. Обслуживание отличное. Товар разложен и находиться на своих местах. Так что искать не пришлось.
Все четко. Товар получил оперативно. Персонал вежливый. Порядок не смотря на грязь на улице потдерживается. Молодцы. Вообщем советую всем. Сотрудник в беде не оставит. Подскажит как поступать если товар сломан. Либо не комплект.
Раньше все хорошо было , но появилась новая странная женщина, которая некультурно себя ведет , подозрения ,что сами испортили , хотя вскрыв упаковку- была разбита банка, НО решающим было то ,что она коробку с лимонадом при выдаче ,пнула мне ногой в лужу, на мой вопрос : в здравии ли она?, ответила, что устала , итог: коробка грязная , авоська грязная , куртка моя тоже ! В след раз отреагирую жестче , не было настроения ругаться …
У меня есть очень важное предложение убрать отсюда эту новую женщину. У нее свои правила. Она очень медлительная и потому что из-за неё люди действительно не придут сюда((
Ранее только получала посылки тут с озона , все было отлично . Но отправляя посылки как продавец - столкнулась с тем , что продавцы не отправляют мои товары и сроки моей доставки слетают . Люди отказываются потом от товара в конечном итоге и все .. я иду забирать .
Какой смысл вообще так делать ?!
Часто хожу в этот пункт, пользуюсь Боксберри. Разные операторы, иногда понимающие и вежливые, иногда не очень.
Но сегодня мне повезло, оператор не только все правильно и толково запаковала, но и подняла настроение своей хорошей работой и доброжелательным отношением.
Зовут девушку: Валерия Михайловна. Спасибо ей большое за такое хорошее отношение к своей работе и людям!
Приятные доброжелательные работники! Все оформляется без проблем ! Изменилась работа самой компании, заказывать стало несколько проблематично, то блокируют карты с баллами, то еще какой геморрой. А так всё относительно нормально.
Удобный пункт выдачи.Правда,часто вечером очереди бывают.Сотрудники вежливые
bulado
Знаток города 9 уровня
10 июня 2023
Пункт оснащён одной раздевалкой со шторкой, также с наличием ложки для обуви, ковриком и зеркалом. Рядом же стоят небольшие диванчики для ожидания. Несмотря на то что сам пункт довольно маленький, там довольно уютно, хотя и есть случаи когда много народа и приходится выстраиваться в вестибюле. Сколько раз заказывал товары с OZON'а, всегда забирал в этом пункте, все проходило успешно без всяких ошибок
3
Посмотреть ответ организации
Bogdan Bogdan
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2023
Шарага с неквалифицированными сотрудниками!
Статусы о получении проставляют на свое усмотрение!
Взял посылку проверил и сразу же вернул, а мне в ответ: «Ой, а я уже нажала, что вы получили». Самое интересное что сотрудница Валерия ухитряется отхамливаться из-за своей же глупости и некомпетентности!
Почему я должен тратит свое время на возврат, если я даже не получал товар?!
Если вы не цените свое время, то вот я наоборот!
За отзыв благодарность Валерии, сотруднику ПВЗ, она умеет вдохновлять, а вот как выполнять работу мартышки правильно, так и не может понять!
Человек из разряда 2+2=5, учи не учи, а все равно будет: «Ой, а я уже нажала, что вы получили». Ваше «ой» стоило мне денег, товар можете оставить себе на память😉
в прошлом году заказала в озоне куртку( клюнула на цену- 2700, а в магазине 4500). воротник оказался кривой( в процессе носки сбился синтепон), вешалки нет. больше заказывать не буду. клиенты озона всю грязь оставляют во дворе, наши дворники убирают, а жильцы оплачивают.
Обычный пункт выдачи, ничего примечательного. Очень удобно, потому что находится в доме, где я живу. Очередей и проблем с поиском заказа никогда не возникало. Одобряю.