Ozon
Как добраться
Новокрюковская улица
274 м
Похожие места рядом
46 отзывов
10 сентября 2024
С самого открытия этого пункта выдачи пользуюсь по несколько раз в неделю. Всегда все устраивало: работали милые девушки, был порядок. Последнее время пользоваться пунктом выдачи стало невозможно: после смены персонала график работы пункта не соблюдается вообще, объявлений о причинах изменения графика нет - можно целый день ходить в надежде на открытие, внутри бардак, грязь, в углу коробки с заказами вперемешку с объедками из фастфуда! Стало противно зайти((((
7
2 января
Раньше был отличный пункт - всегда было чисто, девушки по несколько раз в день мыли полы, никогда не наблюдали неразобранных коробок в зале, оперативно выдавали заказы. Но после смены персонала, пункт стал отвратительным. Вечный бардак, грязь, долгая выдача заказов. Сотрудники часто покидают свое рабочее место раньше времени (пункт работает до 22:00, сотрудники уходят в 21 и раньше). 31.12.2024, пункт по графику работал до 19:00, сотрудники в 17:30 не пустили в ПВЗ, ссылаясь на то, что они закрылись в 16:00, компьютер выключили и из системы вышли. При этом никаких объявлений нет, перед носом закрыли дверь. Помимо того, что сотрудники закрывают раньше времени ПВЗ и развели бардак в зале, так ещё и работают так, будто пришли потусоваться. На рабочем месте вечный галдеж, за стойкой по 3-4 человека на вид школьники, заказы закрывают раньше времени, в следствии чего появляется лишний геморрой с созданием заявок на возврат. Судя по прошлым комментариям, данные проблемы не единичный случай. В связи с чем, прошу принять меры в отношении сотрудников. Благодаря таким сотрудникам рейтинг ПВЗ становится все ниже и ниже.
2
2 января
Жалоба на сотрудника пункта выдачи заказов Зеленоград, корпус 1824. Я пришёл на пункт выдачи 31.12.2024 в 17:30. В графике работы указано до 19:00. Сотрудник закрыл при мне дверь и начал быстрее уходить с работы, ссылаясь на то, что им сказали до 16 часов сидеть. Я просил его помочь мне с моим заказом, я пришел в рабочее время, но он не хотел меня слушать и просто ушёл, сказав, что он уже выключил компьютер и ничего сделать не может.
Имени сотрудника не знаю, на вид худой молодой белобрысый парень.
По работе ПВЗ - вечно беспорядок, шум и посиделки с друзьями у сотрудников. Благодаря чему долго и с ошибками отдаются заказы.
3