Ozon
55 отзывов
25 января
Центр выдачи на улице Островитянова д 11 2 дня подряд работает с непонятными перерывами
Вчера, 24.01, моя жена не смогла забрать заказ примерно в 15.45, хотя была вывеска, что перерыв с 16.00 до 16.30
Потом я пробовал забрать её заказ после работы в 18.18. Но и там была вывеска, что перерыв с 18.00 до 18.40. Те перерывы объяснялись приемкой товара
Сегодня опять! Пришли в 13.00, а там снова 15 минут предупреждение
Я могу понять перерыв, но это перебор, раз они не заявлены в графике
Началось это с момента принятия на работу новой сотрудницы, так как прошлые девушки хоть и были в запаре, но видно, что делали всё возможное для выполнения своей работы
Сейчас же тихий мрак
1
24 января
Плюсов у данного пункта нет. Расположение - крайне неудобное. Погрузка-выгрузка товаров производится во дворе жилого дома. Это является нарушением правил и норм СанПиН и регулярно приводит к конфликтам с жильцами. Само помещение - тесное и неопрятное. Время работы пункта не соблюдается. 24 .01.2025 в 9.15 не смог получить заказ, так как дверь была заперта, работники отсутствовали. Пришлось приходить ещё раз.
1
11 ноября 2024
Пункт плохой. Теснота и внутри и снаружи, кругом коробки, наш товар ставят на землю.
Машины ozon заезжают во двор, блокируют проезжаю часть, доставляют огромное количество проблем другим транспортным средствам, нарушают пдд и нормы санпин.
1
3
8 ноября 2024
Во дворе постоянная разгрузка и погрузка, начались уже драки с жильцами, водители Озона ведут себя ужасно, перекрывают двор уходят на пол часа. Есть предписания о недопущении разгрузки во дворе, Озону все равно на проблемы жильцов дома.
3
2
8 ноября 2024
Со стороны OZON очень плохое отношение к собственникам квартир. Постоянно осуществляют разгрузку в внутридворовой территории, перекрывают автомобили жильцов, на просьбы уехать отвечают ненормативной лексикой.
2
1
1 октября 2024
Часы работы 9:00-21:00. Но ни в 9:20, ни в 9:50 никто не появился. Напутали как-то с тем, какой товар я забрала, а какой вернула, на пункте ничего сделать не смогли, пришлось самой с этим разбираться
1
1
16 октября 2024
Одно из частопосещаемых мест всех общажников, спасибо за вашу работу)
P.s. оценила новые фигурки + появление конфеток😁
2
1
8 ноября 2024
Очень плохой ПВЗ. Горы коробок до потолка, при разгрузке товара грузчики блокируют проезд, ставят посылки на землю и на крыльцо. НЕ пройти не проехать .
2
3
18 января
Хорошие, вежливые сотрудники, всегда чисто и красиво
27 августа 2024
Отличный пункт.Обслуживающий персонал очень хороший!Просторно, удобно.
1
1
12 июля 2024
Пункт в момент моего посещения был очень грязный! Спросила девушку, которая!выдает заказы, она сказала, что с утра было убрано. Поверить в это сложно, 2 кабинки и все вокруг, похоже, давно не убиралось. Осталось неприятное впечатление.
1
1
20 февраля 2024
Очень удобный пункт выдачи. Всегда чисто, персонал вежлив. В случае возникновения каких-либо вопросов - всегда помогут. Рекомендую.
1
15 марта 2024
Пункт выдачи был хорошим, полгода назад.
Сейчас это просто не возможно, постоянно «перерыв 15 минут», который длится далеко не 15, а все 30 минут. Конечно , я понимаю, все мы люди, но зачем обманывать людей. Если у вас обед, так и пишите.
4
25 сентября 2024
Вежливый персонал , но вот музыка которая там играет , очень сильно бьет по голове
2
21 февраля 2024
Менеджер вежливый, деликатный, опрятный. Заказ нашёл быстро, товар был тот который заказывал . Спасибо. В следующий раз я доставку закажу на этот ПВЗ
1
1
10 февраля
До недавних пор данный пункт выдачи был неплох. Но с тех пор как на работу туда взяли сотрудницу с «синдромом вахтёрши», то появились хамство и постоянные перерывы.
В связи с этим, мы все свои заказы перенесли в другой пункт выдачи, где работают более адекватные сотрудники.
27 августа 2024
Отличный персонал, всегда помогут, объяснят, расскажут. Проблем не было
1
1
15 мая 2023
Шёл ремонт крыльца, не сразу нашла вход, но работники этого отделения ОЗОНА оперативно всё нашли, вежливо объяснили нюансы и быстро отдали. Заказ шёл из Китая, кстати подошёл по размеру и соответствовал описанию
3
27 января 2023
Обычный пункт выдачи, но вот девушка блондиночка, которая там работает - это что-то. Доброжелательная, тактичная, вежливая, всегда поможет и подскажет! Таких редко сейчас встретишь!!! Рекомендую руководству обратить на нее внимание!
3
1
23 марта 2024
Быстрое обслуживание - уже 2 года пользуюсь этим пунктом доставки. Ребята работают вежливые.
1
14 августа 2023
Отличный пункт выдачи, всё чисто, быстро выдают посылки. Приветливый персонал.
А большего в принципе и не нужно
3
1
6 сентября 2024
Рядом с домом, всё супер!!!
3
19 сентября 2023
Удобно, рядом с проживанием, приветливый персонал, всегда готовы объяснить и подсказать
1
1
14 апреля 2022
Недавно открылась новая точка Озона рядом с моим домом. Ходила забирать товар, очень уютное, чистое место, доброжелательный и приветливый персонал, помогли все распаковать, проверить. Удобное местоположение.
4
2
24 января 2023
Ступеньки чтоб зайти в здание, очень крутой подъём и спуск, и внутри не очень чисто,понятно проходимость,но .. можно было бы и почище, учитывая что рядом салоны и кафе
1
1
5 января
Это неплохо, близко и легко добраться за вещами, которые я заказал
1
11 июля 2023
Небольшой пункт с удобным временем работы до 21:00. Есть примерочная. В этом же пункте можно получить товары, заказанные через boxberry
3
6 декабря 2022
В пункте выдаче бардак, работает один человек на выдачу , куча не отсортированных посылок .Тавры выдаются всегда с опозданием на день, два.Весь пункт выдачи заставлен коробками .Маленькая и не удобная примерочная. Руководству пункта огромный минус за не организованность !
4
3
19 сентября 2024
Чисто, быстро
26 декабря 2022
Бардак - горы неотсортированный посылок. Это продолжается не день и не два , а уже как минимум пару месяцев. Посылки ВСЕГДА приходят с опозданием именно в этот ПВЗ , хотя в других , которые тоже находятся рядом, все нормально!
1
1
17 апреля 2022
Очень быстрое и вежливое обслуживание, нет очередей. Пункт выдачи близко к дому, заказы иногда привозят раньше заявленного времени) Очень чисто и светло
4
26 декабря 2022
отвратительное отношение к жильцам дома. Постоянно осуществляют разгурзку во внутиридворовой территории и преграждают выезды грузовым транспортом. Т.е. оставляют машину и уходят решать свои вопросы. Хамят посетителям.
1
2
30 апреля 2023
Всё очень хорошо, но минус в том, что всего лишь одна кабинка для примерки. Я думаю, можно найти место и для второй.
3
1
12 апреля 2024
Пункт выдачи легко найти по указателя, так что не заблудитесь)
3
17 июля 2024
Ужасные сотрудники, очень долго принимают. В день доставки никогда не приезжает только на следующий день. Стоит не разбирают пол дня
1
1
16 декабря 2024
Все супер!!!
1
27 марта 2024
Всё замечательно благодарю
2
26 марта 2024
"Перерыв 15 минут" который длится 30
1
1
9 августа 2023
Лучшие сотрудники 👍🏼чисто,Быстро
3
27 марта 2024
Ужасный пвз, гигантская очереди.
6 декабря 2023
Все бчыстро, конкретно и спокойно
1
16 января 2024
Хорошее место, но, если идти сюда в первый раз, тяжело найти вход в здание
2 сентября 2022
Расположено удобно, работают быстро, всё отлично.
3
25 ноября 2022
Отзывчивые сотрудники. Все очень приятно!
2
17 апреля 2022
На пункте выдаче уютно и чисто. Заказы выдают быстро
2
14 апреля 2024
Самый лучший
2
4 ноября 2023
Прекрасная работа!
9 мая 2023
Работает очень приятная девушка
3
21 мая 2022
Всё аккуратно, работает согласно расписания. У меня никаких нареканий по доставке
4
24 мая 2023
Благожелательность персонала
2