Сотрудник ПВЗ (молоденькая девочка) сразу дала мне понять ,что не хочет никого видеть. "Вы не вовремя пришли, у меня много работы!"
Дружелюбие, вежливость, клиентоориентированность -слова ,которые не знают в этом ПВЗ. Заказывала 5 предметов на примерку,к сожалению, ничего не подошло. После того как я оформила возврат, и принесла товар обратно- реакция тоже была негативная. Принимать не хотели. Теперь буду делать заказы в другой пункт-дальше от дома. Не хочется портить себе настроение из-за того,что у сотрудника не задался день.
Замечательно! Место много, примерочные, быстро и вежливо обслуживают. Можно прийти с собачкой и примерить питомцу одëжку, что заказали. Рядом, домом. Очень удобно.
В пункте выдачи часто висит бумажка закрыт на 5-15мин, приходится ждать. Попросила в пункте выдачи адаптер, чтобы проверить товар, его там нет, и у девушки, которая заряжает телефон-тоже не оказалось, а так же девушка не знает сроки возврата товара. Про практически постоянный перенос сроков доставки вообще молчу