Сегодня пришла забирать заказ: платья и нижнее белье. Мне не разрешили взять вещи в примерочную, сказали, что нужно на брак проверить непосредственно перед камерами у стойки. На мою просьбу показать положение, по которому именно так нужно делать, не отреагировали. На мой вопрос о том, что если брак обнаружится в примерочной (например, неисправна молния), брак «повесят» на меня? Мне тоже не ответили. Собралась очередь. Я не смогла проверить нижнее белье при других клиентах, это личное мое, почему я должна всем показывать, в каких трусах собираюсь ходить?! Все заказанные вещи ушли в возврат. И кто при этом остался «в плюсе» я не поняла.
Часто пользуюсь этим пунктом только из-за хорошей шаговой доступности. На этом плюсы закончились. Чуть ли не каждый день новые сотрудники, некоторые сидят с закиданными ногами на стол, ничего не могут найти, не улыбаются, но это еще ладно, сегодня вот лично увидела у них тараканов 😀 больше ничего заказывать сюда не хочется. Решайте проблему! Не хотелось бы от вас, в новых вещах привезти этих «питомцев»
Работает просто неадекватный человек, приходили в 10 утра перед работой, а его нет. Поверить не могу что люди так относятся к своей работе с клиентами, просто ужас...