На месте никогда нет сотрудника. Через стену пвз Яндекса, я так понимаю, что на два этих пункта работает один человек. Причем приоритетнее почему-то Яндекс. Забрать заказ просто невозможно, каждый раз приходится проходить какое-то испытание. Из-за этого также постоянно устраиваются перерывы.